كلمة "التعاطف" هي من أصل يوناني، وهي تأتي من كلمة "التعاطف"، والتي تعني التعاطف. في علم النفس الحديث، التعاطف هو قدرة الشخص على فهم مشاعر وأفكار المحاور دون بوعي، والتعاطف معه، وتكون قادرا على رؤية الوضع من وجهة نظر شخص آخر، وإدراك حالته العاطفية.

تعريفات التعاطف

تم تقديم تعريف التعاطف لأول مرة من قبل عالم النفس الأمريكي إدوارد تيتشنر؛ وبهذا المفهوم، حدد النشاط الداخلي بناءً على الفهم البديهي للحالة العاطفية لشخص آخر.

وإذا قمنا بتقسيم هذا التعريف إلى مكوناته، فيمكننا التعرف على الخصائص التالية التي يتميز بها الشخص الذي يتمتع بمستوى عالٍ من التعاطف:

• المعرفة البديهية حول المشاعر والأفكار والحالة الداخلية لشخص آخر،
• التعاطف والشعور بمشاعر مماثلة لمشاعر المحاور ،
القدرة على قبول وجهة نظر شخص آخر، وتجربة دور شخص آخر، والبحث بنشاط عن طريقة للخروج من موقف صعب على وجه التحديد من موقف شخص آخر،
• وتتركز الاستجابة العاطفية على مشاعر شخص آخر،
• بالإضافة إلى ذلك، يُظهر المتعاطفون القدرة على إدراك ليس فقط مشاعر وأفكار الآخرين والتعاطف معهم، ولكن أيضًا درجة عالية من التعاطف مع الشخصيات السينمائية والأدبية. وكقاعدة عامة، تزداد درجة التعاطف مع اكتساب تجربة الحياة.

متى يظهر التعاطف؟

تشخيص التعاطف ممكن بالفعل في مرحلة الطفولة المبكرة. ينفجر بعض الأطفال بالبكاء إذا سمعوا بكاء شخص غريب في الشارع ويتفاعلون بنشاط مع الحالة العاطفية للأم وأفراد الأسرة الآخرين. على سبيل المثال، يكون متقلب المزاج دون سبب إذا كان أحد أفراد الأسرة يعاني من الاكتئاب، وقد تظهر عليه أيضًا علامات ثانوية للتعاطف، على سبيل المثال، سرعة ضربات القلب، وما إلى ذلك.

سواء كان هذا الشعور بالتعاطف فطريًا أو مكتسبًا في علم النفس، فلا توجد إجابة واضحة. ومع ذلك، وفقا لنتائج الملاحظة، غالبا ما ينمو المتعاطفون في الأسر التي يوجد بها جو دافئ، وحيث يولي الآباء اهتماما كافيا لكيفية تأثير حالتهم العاطفية على الآخرين، بما في ذلك أطفالهم.

مستويات التعاطف

في علم النفس، هناك العديد من الاختبارات التي تسمح لك بتحديد مستوى التعاطف الذي يتمتع به شخص معين.

• يتميز المستوى المتزايد من التعاطف بشعور مؤلم بالتعاطف. يفقد الإنسان ببساطة القدرة على فصل مشاكله ومشاعره عن مشاعر ومشاكل الأشخاص المقربين منه بدرجة أو بأخرى. يسمي علماء النفس هذا التعاطف العاطفي. في كثير من الأحيان، يعاني المتعاطفون من النوع العاطفي من ضعف عاطفي مفرط، وقابلية للتأثر، ويعانون من شعور غير معقول بالذنب.
• مستوى عال من التعاطف. في هذه الحالة، عادة ما يكون الأشخاص حساسين جدًا لاحتياجات الآخرين ومشاكلهم، ويعاملون الآخرين باهتمام حقيقي، ويجدون بسهولة لغة مشتركة مع الجميع تقريبًا، وهم حساسون، ويحاولون عدم إيذاء أو الإساءة إلى أي شخص، وفي الوقت نفسه أنفسهم يتسامحون بسهولة مع النقد. إن مفهوم التعاطف، بمعناه الإيجابي، يتحدد بدقة من خلال خصائص الأشخاص في هذا المستوى.
• المستوى الطبيعي من التعاطف هو أمر معتاد بالنسبة لمعظم الناس. كقاعدة عامة، فهو قادر على فهم أفكار ومشاعر معظم الناس، لكنه يظهر التعاطف فقط فيما يتعلق بأحبائه. عادة ما يتحكمون في مظاهرهم العاطفية، ويحاولون عدم "الانفتاح" على الغرباء أو الغرباء.
• يتميز المستوى المنخفض من التعاطف بحقيقة أن الشخص يواجه صعوبات في أي اتصال مع الآخرين. إن الشخص المضاد للتعاطف لا يفهم الناس، ولا يستطيع قبول موقف شخص آخر أو النظر إلى المشكلة من وجهة نظر شخص آخر. غالبًا ما تبدو تصرفات الآخرين، بناءً على العواطف، بلا معنى تمامًا وغير عقلانية بالنسبة له. القدرة على التعاطف منخفضة جدًا.

تنمية التعاطف

التعاطف ليس نتيجة للجهد الفكري. هذه الظاهرة تكمن أكثر في عالم الحدس. ويعتقد بعض علماء النفس أن التعاطف صفة فطرية، ولا تضعف أو تزيد إلا حسب تجربة الشخص الحياتية الشخصية. ولكن في الوقت نفسه، هناك تدريبات خاصة تساعدك على تعلم كيفية إدراك حالة شخص آخر بشكل أكثر دقة والضبط على نفس الموجة العاطفية.

في تنمية التعاطف، تلعب عملية معرفة الذات دورًا مهمًا، عندما يتعلم الشخص فهم نفسه، والتحكم في أفكاره ومشاعره، وتصبح أفكار ومشاعر الآخرين أكثر وضوحًا بالنسبة له.

يوصي علماء النفس أيضًا بتقليد تعابير وجه الآخرين وإيماءاتهم وأصواتهم. ويعتقد أنه بهذه الطريقة تعتاد على الدور، للحظة تصبح الشخص الذي تريد أن تفهمه. بعد كل شيء، يتمتع جميع الممثلين الدراميين العظماء تقريبًا بمستوى عالٍ من التعاطف.

أن تكون شخصًا عطوفًا ومتفهمًا حقًا، وقادرًا على تجربة مشاعر شخص آخر كما لو كانت مشاعرك، فهذه هدية رائعة. ومع ذلك، فهذه أيضًا مسؤولية كبيرة، نظرًا لأن عدم القدرة على استخدامها يمكن أن يسبب الكثير من الإزعاج لمالكها.

التعاطف هو القدرة على التعاطف واحترام مشاعر الآخرين. بكلمات بسيطة، يتفاعل الشخص المعرض للتعاطف بمهارة مع مشاعر وعواطف الآخرين، بينما "يمررها" حرفيًا من خلال نفسه.

التعاطف هو شخص شديد الحساسية ومستعد دائمًا لمساعدة أي شخص.

العلاقات البيئية هي المكان الذي يعيش فيه التعاطف والموهبة واللطف اللامتناهي.
مارغريتا لابينا

التعاطف - الايجابيات

التعاطف مهم للأنشطة المهنية للأطباء والمعلمين وعلماء النفس والمديرين وغيرهم من المهنيين. للعمل بفعالية، يجب أن يكون لديهم درجة معينة من التعاطف المتطور من أجل إقامة اتصال عاطفي مع المحاور.

ليس هناك شك في أن التعاطف هو نوعية جيدة.

يشعر الأشخاص الذين لديهم هذه القدرة بسهولة بمزاج الآخرين، وهم مستجيبون، ويميلون إلى التعاطف العميق، ويعرفون كيفية حل مواقف الصراع. من الصعب جدًا خداع مثل هذا الشخص، لأنه على المستوى العاطفي سيشعر على الفور بالنفاق.

مساوئ التعاطف

ومع ذلك، بالإضافة إلى الجوانب الإيجابية، فإن هذه الجودة لها أيضا عيوبها.

يواجه الشخص المتعاطف الذي لا يستطيع التحكم في قدراته يوميا مع بعض المضايقات:

• إنه يواجه صعوبة في قول لا، ويمكن للناس الاستفادة من ذلك من خلال إلقاء اللوم عليه في مشاكلهم. تنشأ العلاقات عندما يتعارض الشخص المتعاطف مع مصالحه الخاصة، مما يجعله يعاني أكثر.
• مع وجود فائض من المشاعر السلبية والإيجابية، من الصعب عليه أن يتحمل الحمل العاطفي الزائد. إنه لا يأخذ مصيبة صديق على محمل الجد فحسب، بل يتفاعل أيضًا بشكل حاد مع الأحداث التي تظهر على شاشة التلفزيون، أو يشعر بالقلق المفرط بشأن الشخصيات في الفيلم، ويشعر بألم عقلي شديد.
• أي حالة صراع تسبب موجة قوية من المشاعر السلبية.
• حساس جدًا لانتقادات الآخرين. أي كلمة مهملة يمكن أن تؤذيه بشكل مؤلم.
• وفي كثير من الأحيان يتعرض مثل هذا الشخص لتقلبات مزاجية متكررة وقد يفقد السيطرة على مشاعره وعواطفه.
• الشخص المعرض للتعاطف يكون أكثر عرضة للإصابة بالاكتئاب والمشاكل العقلية الأخرى من غيره. يبدأ مثل هذا الشخص بالقلق بشأن كل شيء ويرى كل شيء على أنه عقبة؛ التعرض لضغوط مستمرة، مما يؤدي إلى الفراغ العاطفي.
• ليس من السهل على المتعاطف أن يتغلب على خوفه، الأمر الذي قد يؤدي إلى نوبات الهلع.

كيف يمكن للمتعاطف أن يحمي نفسه من المشاعر السلبية؟

هناك عدة أشكال مختلفة من حل "الدفاع عن النفس" ممكنة:

1. تصور الحماية غير المرئية- تخيل نفسك في شرنقة بيضاء، حيث يتم محاربة كل السلبية.
2. لا تخافوا من رفض الناس. إذا بدأت محادثة طويلة تتعبك، عليك أن تحاول إيقافها دون تردد.
3. تعلم كيفية تصفية مشاعر الآخرينولا تدعهم يمرون من خلالك.
4. حاول ألا تتواصل مع الأشخاص السلبيينويحاولون طوال الوقت "سكب" نفايات طاقتهم عليك.

خاتمة

إن القدرة النادرة مثل التعاطف ليست دائمًا مصدرًا للفرح والسعادة. في بعض الأحيان يكون هذا عبءًا ثقيلًا يؤثر سلبًا على حياة الشخص الذي يتمتع بهذه الجودة المتطورة.

إن تطوير أسلوب سلوكك الخاص وفقًا لهذا التصور الخاص للعالم، والذي سيساعد في الحفاظ على الصحة العقلية، هو المهمة الرئيسية للتعاطف.

كلمة التعاطف تأتي من التعاطف اليوناني، وهو ما يعني التعاطف. في علم النفس الحديث، يعني التعاطف قدرة الشخص على تخيل نفسه في مكان شخص آخر، وفهم مشاعر ورغبات وأفكار وأفعال شخص آخر، على مستوى لا إرادي، ليكون له موقف إيجابي تجاه جاره، لتجربة مشاعر مماثلة له، لفهم وقبول حالته العاطفية الحالية. إن إظهار التعاطف مع محاورك يعني النظر إلى الموقف من وجهة نظره، والقدرة على "الاستماع" إلى حالته العاطفية.

تم تقديم مصطلح "التعاطف" في علم النفس بواسطة E. Titchener للإشارة إلى النشاط الداخلي، والنتيجة هي فهم بديهي لموقف شخص آخر. قام E. Titchener بدمج الأفكار الفلسفية حول التعاطف مع نظريات الشعور التي وضعها E. Clifford و T. Lipps.

ومن التعريفات الحديثة للتعاطف ما يلي:

معرفة الحالة الداخلية والأفكار والمشاعر لشخص آخر؛

تجربة الحالة العاطفية التي يكون فيها الآخر؛

نشاط إعادة بناء مشاعر شخص آخر باستخدام الخيال؛ التفكير في كيفية تصرف الشخص في مكان آخر؛

الشعور بالحزن استجابةً لمعاناة شخص آخر؛

رد فعل عاطفي موجه نحو شخص آخر، يتوافق مع فكرة الموضوع عن رفاهية شخص آخر.

لقد وجد أن أحد الجوانب المهمة للتعاطف هو القدرة على القيام بدور شخص آخر، مما يسمح لك بفهم ليس فقط الأشخاص الحقيقيين، ولكن أيضًا الشخصيات الخيالية في الأعمال الفنية. كما تبين أن القدرة على التعاطف تزداد مع زيادة الخبرة الحياتية.

وأبرز مثال على التعاطف هو سلوك الممثل الدرامي الذي يعتاد على صورة بطله. بدوره، يمكن للمشاهد أيضا أن يعتاد على صورة البطل، الذي يلاحظ سلوكه من القاعة.

لقد كان التعاطف، كأداة تواصل فعالة، في متناول الإنسان منذ لحظة انفصاله عن عالم الحيوان. كانت القدرة على التعاون والانسجام مع الآخرين والتكيف مع المجتمع ضرورية لبقاء المجتمعات البدائية.

يتم التعاطف كاستجابة عاطفية لتجارب شخص آخر على مستويات مختلفة من التنظيم العقلي، بدءًا من الأشكال الانعكاسية الأولية وحتى الأشكال الشخصية الأعلى. وفي الوقت نفسه، ينبغي التمييز بين التعاطف والتعاطف والتعاطف والتعاطف. التعاطف ليس تعاطفا، على الرغم من أنه يشمل أيضا ارتباط الحالات العاطفية، ولكنه يصاحبه شعور بالاهتمام أو الاهتمام بالآخر. التعاطف ليس تعاطفًا يبدأ بكلمات "أنا" أو "أنا"، ليس اتفاقًا مع وجهة نظر المحاور، بل هو القدرة على فهمها والتعبير عنها بكلمات "يجب أن تفكر وتشعر بهذه الطريقة". ".

في علم النفس الإيجابي، يعد التعاطف من أسمى الصفات الإنسانية، إلى جانب التفاؤل والإيمان والشجاعة. يتم تسليط الضوء أيضًا على التعاطف هنا باعتباره سمة شخصية، والتي يمكن أن تكون معرفية بطبيعتها، والقدرة على الفهم والتوقع، والعاطفية - القدرة على التفاعل عاطفيًا، والفعالة - القدرة على المشاركة.

وفقًا لـ A. Vallon، يرتبط الطفل في المراحل المبكرة من النمو بالعالم من خلال المجال العاطفي، ويتم إنشاء اتصالاته العاطفية وفقًا لنوع العدوى العاطفية. يوصف هذا النوع من الاتصال بأنه انسجام خارج نطاق الفكر، والحاجة إلى التوجيه في المزاج العاطفي للأشخاص الآخرين.

ينظر ماركوس إلى التعاطف على أنه قدرة الفرد على فهم العالم الداخلي لشخص آخر، باعتباره تفاعلًا بين المكونات المعرفية والعاطفية والحركية. يحدث التعاطف من خلال أعمال التعريف والإدخال والإسقاط.

لا تختلف النساء والرجال في مستويات الذكاء العاطفي، لكن الرجال لديهم شعور أقوى باحترام الذات، والنساء لديهن شعور أقوى بالتعاطف والمسؤولية الاجتماعية.

هناك عدة آليات للتعاطف:

التعاطف العاطفي - القائم على آليات الإسقاط وتقليد ردود الفعل الحركية والعاطفية للآخر؛

التعاطف المعرفي - القائم على العمليات الفكرية - المقارنة والقياس؛

التعاطف التنبئي - يتجلى في القدرة على التنبؤ بردود الفعل العاطفية لشخص آخر في مواقف محددة.

النماذج الخاصة تشمل:

1) التعاطف - تجربة نفس الحالات العاطفية التي يمر بها الآخر من خلال التعرف عليه؛

2) التعاطف - تجربة الحالة العاطفية للفرد فيما يتعلق بمشاعر الآخر.

ومن الخصائص المهمة لعمليات التعاطف التي تميزه عن الأنواع الأخرى من فهم التحديد، وأخذ الأدوار، واللامركزية، ضعف تطور الجانب الانعكاسي، والعزلة في إطار التجربة العاطفية المباشرة10].

لا يُمنح الجميع القدرة على تجربة شعور عميق بالتعاطف، ولكن في بعض الأحيان نكون ملزمين بإظهار ذلك. قواعد الأخلاق الحميدة تملي علينا إظهار التعاطف. عادة ما يحدث التعاطف الصادق بين شخصين مقربين ويسمح لك بالشعور بالتفاهم المتبادل.

في علم النفس، هناك نوعان من التعاطف: يمكن أن يكون عاطفيًا ومعرفيًا. التعاطف العاطفي هو القدرة على التعاطف مع الشخص على مستوى الشعور، وهذا تعاطف عميق جدًا. يتيح التنوع المعرفي، من خلال التفكير المنطقي، فهم ما يشعر به الشخص في مثل هذه اللحظة، ومن خلاله الاقتراب من التعاطف الحقيقي.

التعاطف هو مفهوم متعدد الأوجه، وفي حد ذاته له ثلاثة أقسام إلى مستويات. دعونا ننظر إليهم بالترتيب.

يعتبر المستوى الأول من التعاطف هو الأدنى. يركز الأشخاص الذين ينتمون إلى هذا المستوى على أنفسهم، وهم غير مهتمين على الإطلاق بأفكار ومشاعر الآخرين. في بعض الأحيان يكونون واثقين من أنهم يفهمون الآخرين، لكن رأيهم خاطئ. بسبب التركيز على أنفسهم، فإنهم غير قادرين على إدراك ذلك.

التعاطف من المستوى الثاني هو الأكثر شيوعًا. يمكن لمعظم الناس أن يتجاهلوا أفكار الآخرين ومشاعرهم ليس طوال الوقت، ولكن في بعض الأحيان. ويعتقد أن هذا النوع هو سمة من سمات الغالبية العظمى من الناس في مظاهر مختلفة.

يعتبر المستوى 3 من التعاطف هو الأعلى. مثل هؤلاء الأشخاص نادرون، وكثيرًا ما يتذكرهم التاريخ. الأشخاص الذين لديهم مستوى ثالث من التعاطف يشعرون باستمرار بعمق بمن حولهم، وهم قادرون على إعادة إنشاء أي تجارب عقليًا، وفهم الناس بشكل أفضل من أنفسهم. مثل هؤلاء الأشخاص لا يفرضون آرائهم ويقدمون النصائح الأكثر فاعلية - فهم يُعطون من وجهة نظر السائل. هؤلاء هم الأشخاص الذين أصبحوا أفضل أصدقائك وعلماء النفس.

من السهل تخمين أن التعاطف والتعاطف مرتبطان ارتباطًا وثيقًا. نحن ننجذب إلى الأشخاص الذين يفهموننا جيدًا، ونبعد أولئك الذين لا يستطيعون فهمنا. يسعى كل شخص إلى أن يكون لديه أصدقاء من حوله يفهمونه كما يفهمه.

يعتبر M. A. Ponomareva أن التعاطف هو تكوين منهجي يتضمن مكونات معرفية وعاطفية وتواصلية. وبالتالي، فإن عملية التعاطف الكاملة تشمل التعاطف والتعاطف والمساعدة.

L. P. يقترح Vygovskaya النظر في التعاطف كظاهرة شاملة يمكن من خلالها التمييز بين ثلاثة مكونات متفاعلة: العمليات العقلية المعرفية، والمعرفة الواقعية حول كائن أو شخص آخر؛ ردود الفعل العاطفية - العاطفية تجاه كائن أو شخص معين، والعواطف، والمشاعر، والخبرات؛ تفاعلات حركية - نية سلوكية للشخص تجاه شخص أو كائن من المواقف أو الأفعال أو الأفعال. وتشير إلى أن التعاطف يمكن أن يتطور نحو السلوك المعادي للمجتمع والسلوك الاجتماعي الإيجابي.

روابط عملية التعاطف هي إدراك الآخر، التعاطف، التعاطف، المساعدة الداخلية، المساعدة الحقيقية. في كل رابط من العملية، يحدث الأداء المستقل لجميع المكونات (المعرفية، العاطفية، المصاحبة) أو مزيجها مع هيمنة واحد منهم. يحدد كل رابط سابق عمل الرابط التالي.

يساهم تطوير المجال العاطفي للطفل في عملية التنشئة الاجتماعية البشرية وتشكيل العلاقات في مجتمعات البالغين والأطفال.