لمحة موجزة عن تطور علم النفس الاجتماعي

علم النفس الاجتماعي- فرع من فروع علم النفس يدرس أنماط وخصائص سلوك وأنشطة الأشخاص التي يحددها تفاعلهم الاجتماعي.

نشأ علم النفس الاجتماعي في النصف الثاني من القرن التاسع عشر. عند التقاطع و . وقد سبق ظهورها فترة طويلة من تراكم المعرفة حول الإنسان والمجتمع. في البداية، تم تشكيل الأفكار الاجتماعية والنفسية في إطار الفلسفة وعلم الاجتماع والأنثروبولوجيا والإثنوغرافيا واللغويات. تم إدخال مفاهيم مثل "علم نفس الشعوب"، "غرائز الجماهير"، وما إلى ذلك. وقد تم بالفعل العثور على بعض الأفكار الاجتماعية والنفسية الأساسية في أعمال أفلاطون وأرسطو، والفلاسفة الماديين الفرنسيين، والاشتراكيين الطوباويين، ثم في الأعمال. ل. فيورباخ و ج. هيجل.

في منتصف القرن التاسع عشر. ظهر علم النفس الاجتماعي كعلم مستقل ولكنه لا يزال وصفيًا. يرتبط أصلها بإنشاء "مجلة علم النفس واللغويات العرقية" في ألمانيا عام 1859 لـ G. Steinthal و M. Lazarus.

كان الممثلون الرئيسيون لعلم النفس الاجتماعي التجريبي في أوروبا هم المحامي وعالم الاجتماع الفرنسي ج. تارد، وعالم الاجتماع الفرنسي ج. لسبون، وعالم النفس الإنجليزي دبليو ماكدوغال. يعود هؤلاء العلماء إلى أواخر القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين. حاول تبرير التنمية الاجتماعية للمجتمع من خلال الخصائص العقلية الفردية للشخص: Tarde - تقليد, لبنان - العدوى العقليةماكدوجال - الغرائز.

استخدم G. Tarde المفاهيم الاجتماعية والنفسية على نطاق واسع في دراساته الإجرامية.

وفقا لمفهوم G. Tarde (1843-1904)، يتم تحديد التنمية الاجتماعية من خلال عوامل التأثير بين الأشخاص، وخاصة التقليد والعادات والأزياء. وبفضل التقليد، بحسب تارد، تنشأ الأعراف والقيم الجماعية والاجتماعية. ومن خلال استيعابهم، يتكيف الأفراد مع ظروف الحياة الاجتماعية. الطبقات السفلى مجتهدة بشكل خاص في تقليد الطبقات العليا. لكن عدم القدرة على تحقيق المثل الأعلى يؤدي إلى معارضة اجتماعية وصراع في التفاعل الاجتماعي. كان تارد أول من طور سيكولوجية الجمهور بعمق كعامل في قمع الفردية. تحت تأثير أفكار تارد، بدأ التمييز بين نوعين من الوراثة - الطبيعية والاجتماعية.

قام عالم اجتماع فرنسي آخر وعالم نفسي اجتماعي ج. ليبون (1841 - 1931) بتطوير نظرية عاطفية للعمليات الاجتماعية، حيث قدم مفهوم العدوى العقلية.

تم طرح عدد من المبادئ النفسية المفاهيمية من قبل مؤسس المدرسة الاجتماعية الفرنسية إي. دوركهايم (1858-1917). لقد طرح دوركهايم المبدأ التفسيري الرئيسي للسلوك البشري ظاهرة "الأفكار الجماعية"("الأفكار الفردية والجماعية" (1898)) والتي، في رأيه، تحدد رؤية الفرد للعالم. إن سلوك الفرد، عند دوركهايم، يتحدد بالوعي الجماعي.

على النقيض من "التفتيت الاجتماعي" لج. تارد (الذي اعتبر الفرد "خلية المجتمع")، دافع إي. دوركهايم عن الفكرة وحدة المجتمع على أساس القيم الاجتماعية المعترف بها عموما. تعتمد الجودة الاجتماعية لسلوك الناس، كما يعتقد دوركهايم بحق، على التكامل المعياري القيمي للمجتمع وتطوير علاقاته الاجتماعية. إن أزمة القيمة المعيارية للمجتمع تؤدي إلى انفصال قانوني هائل عن المجتمع، وهو ما دعا إليه دوركهايم شذوذ(الشذوذ الفرنسي - غياب القانون). في حالة الشذوذ، يتم فقدان أهمية المعايير الاجتماعية، وقبل كل شيء، المعايير القانونية بالنسبة للعديد من أفراد المجتمع. إن الفرد المحروم من أنماط السلوك القياسية يقلل بشكل حاد من مستوى التنظيم الذاتي ويتجاوز نطاق السيطرة الاجتماعية. إن الشذوذ الذي يؤدي إلى الانحراف الجماعي، يهيئ ويقرب، بحسب دوركهايم، التغيرات الاجتماعية والاقتصادية في المجتمع.

قدم جي تارد وجي لو بون وإي دوركهايم تأثير كبير على تطور علم النفس الاجتماعيمؤكدا أسبقية العامل الاجتماعي في تكوين الشخصية.

في مطلع القرنين التاسع عشر والعشرين. قام عالم النفس الإنجليزي دبليو ماكدوغال (1871 - 1938) بمحاولة لتنظيم المعرفة الاجتماعية والنفسية. وفي عام 1908 نشر كتابه "مدخل إلى علم النفس الاجتماعي". يعتبر هذا العام في الغرب عام التكوين النهائي لعلم النفس الاجتماعي كعلم مستقل.

في العشرينات القرن العشرين، بفضل أعمال الباحث الألماني ف. ميد، تبدأ مرحلة جديدة في تطور علم النفس الاجتماعي - ظهور علم النفس الاجتماعي التجريبي. من خلال إجراء تجارب على موضوع واحد ثم إدراجه في مجموعة من الموضوعات، أثبت ميدي اختلافات في قدرة الناس على تحمل الألم وأداء الأعمال الجسدية والعقلية في مجموعة وحدهم. في الوقت نفسه، أنشأ ميدي أنواعًا مختلفة من الأشخاص في علاقتهم بالمجموعة الاجتماعية (محايدة وإيجابية وسلبية). ووجد أيضًا أن تأثير المجموعة كبير بشكل خاص في مجالات العواطف والإرادة والمهارات الحركية. وقد وجد أن العوامل الاجتماعية والنفسية تؤثر على جميع الصفات العقلية للفرد - الإدراك والتفكير والذاكرة والخيال والعواطف والإرادة. وفي وقت لاحق، تم اكتشاف التشوهات التقييمية - المطابقة (استيعاب تقييمات الفرد للتقييمات المقبولة بشكل عام).

بعد V. Mede، قام عالم النفس الأمريكي G. Allport (1897-1967) بتحسين منهجية البحث التجريبي الاجتماعي والنفسي. بناء على بحثه، تم تقديم توصيات فعالة عمليا لتحسين تنظيم الإنتاج والإعلان والدعاية السياسية والشؤون العسكرية، وما إلى ذلك. بدأ علم النفس الاجتماعي في التطور بشكل مكثف كعلم تطبيقي. في الولايات المتحدة الأمريكية، بدأ إجراء أبحاث مكثفة حول مشاكل الإدارة، والتوافق النفسي، وتخفيف التوتر بين رواد الأعمال والعمال، وما إلى ذلك.

يعود التطوير الإضافي لمنهجية البحث الاجتماعي والنفسي إلى عالم النفس الاجتماعي والطبيب النفسي الأمريكي ج. (ج.) مورينو (1892-1974). تم تطوير مورينو طريقة القياس الاجتماعي— نظام من الأساليب لتحديد وقياس العلاقات الشخصية بين الأشخاص في مجموعات صغيرة. من خلال الكشف عن الإعجابات والكراهية الشخصية، عرض مورينو هذه العلاقات بيانيًا في شكل مخططات اجتماعية (الشكل 96، 97).

قدم مورينو مساهمة كبيرة في تطوير علم النفس الاجتماعي للمجموعات الصغيرة، ووسع مفاهيم "حالة المجموعة للفرد"، و"الديناميكيات داخل المجموعة"، وما إلى ذلك، واقترح طرقًا محددة للتخفيف من الصراعات داخل المجموعة، وتحسين الوضع الاجتماعي والنفسي. المناخ في مجموعات صغيرة. لفترة طويلة كان رئيسًا لمعهد القياس الاجتماعي والدراما النفسية، المعروف أيضًا باسم معهد مورينو، والذي أنشأه في عام 1940.

أرز. 96. الرسم الاجتماعي

باستخدام هذا المخطط الاجتماعي، من الممكن تحديد جوهر المجموعة، أي الأفراد ذوي العلاقات الإيجابية المستقرة (A، B، Y، I)؛ وجود مجموعات محلية أخرى (غير مركزية) (B-P، SE-E)؛ الشخص الذي يتمتع بأكبر سلطة في مجال معين (أ)؛ الشخص الذي لا يتمتع بالتعاطف (L)؛ العلاقات السلبية المتبادلة (P-S)، عدم وجود روابط اجتماعية مستقرة (K)

أرز. 97. رمزية الرسم الاجتماعي

بعد مورينو، بدأ علماء النفس الاجتماعي الأجانب في النظر إلى مجموعة صغيرة، أو بيئة اجتماعية صغيرة، باعتبارها العنصر الرئيسي، "خلية" المجتمع. وفي نظام "المجتمع-المجموعة-الفرد"، كانت الحلقة الوسطى مطلقة. تم افتراض الاعتماد الكامل للفرد على الدور الاجتماعي الذي يؤديه، ومعايير المجموعة، وضغط المجموعة.

الاتجاه الأكثر أهمية في علم النفس الاجتماعي الأجنبي الحديث هو التفاعلية- يسلط الضوء على مشكلة التفاعل الاجتماعي - تفاعل.يعتمد هذا الاتجاه على آراء عالم الاجتماع وعالم النفس الاجتماعي الشهير جي جي ميد (1863-1931). الفئات الرئيسية لهذا الاتجاه الاجتماعي النفسي هي تلك التي قدمها ميد في الثلاثينيات. مفاهيم "الدور الاجتماعي"، "التفاعل داخل المجموعة" ("التفاعل")، وما إلى ذلك.

ممثلو هذا الاتجاه (T. Kuhn، A. Rose، T. Shibutani، إلخ) أبرزوا مجموعة معقدة من المشاكل الاجتماعية والنفسية: التواصل والتواصل والأعراف الاجتماعية والأدوار الاجتماعية والحالة الفردية في المجموعة والمجموعة المرجعية إلخ. إن الجهاز المفاهيمي الذي طوره جي جي ميد وأتباعه منتشر على نطاق واسع في العلوم النفسية الاجتماعية. وأهم إنجاز في هذا الاتجاه هو الاعتراف بالتكييف الاجتماعي لنفسية الفرد.توقف تفسير علم النفس على أنه علم نفس الفرد، وأصبح علم النفس العام مندمجًا بشكل متزايد مع علم النفس الاجتماعي.

في الآونة الأخيرة، انتشرت الدراسات التفاعلية التجريبية لعلم النفس "اليومي" على نطاق واسع في الخارج. ظهرت أعمال مماثلة لمؤلفين محليين.

حدثت الطفرة الأولى في تطور علم النفس الاجتماعي المحلي في العشرينات. القرن العشرين. ومع ذلك، على خلفية علم المنعكسات وعلم التفاعلات، اللذين كانا سائدين في ذلك الوقت، تلقى تفسير المشاكل الاجتماعية والنفسية تحيزًا بيولوجيًا. تحول انتقاد هذا التحيز إلى انتقاد لعلم النفس الاجتماعي. وبحلول نهاية العشرينيات. ولم يعد لعلم النفس الاجتماعي وجود، باعتباره شيئًا ينافس الأيديولوجية الماركسية.

بدأ التطور المكثف لعلم النفس الاجتماعي في بلادنا مرة أخرى فقط في أواخر الخمسينيات وأوائل الستينيات.

بدأ إجراء مجموعة متنوعة من البحوث الاجتماعية والنفسية التجريبية والنظرية والتطبيقية." ومع ذلك، لم يتم دمج إنجازات علم النفس الاجتماعي المحلي بعد في نظام متماسك من الفئات. -المستوى التجريبي.

يتطور علم النفس الاجتماعي الحديث بشكل مكثف في الولايات المتحدة. لقد انتشر مؤخرًا مفهوم التفاعل والتفاعل بين الأشخاص.

هيكل علم النفس الاجتماعيكيف يتم تحديد العلم من خلال نظام فئاته الرئيسية:

• مفهوم المجتمع الاجتماعي.
• سمات السلوك البشري في مجتمع غير منظم اجتماعيا وفي مجتمع منظم اجتماعيا؛
• مفهوم المجموعة الاجتماعية، تصنيف الفئات الاجتماعية؛
• التنظيم الاجتماعي والنفسي للمجموعات الصغيرة؛
• تعديل السلوك الفردي في مجموعة اجتماعية؛
• التواصل كوسيلة للتفاعل الاجتماعي.
• التفاعل بين الأشخاص في عملية الاتصال؛
• سيكولوجية المجموعات الاجتماعية الكبيرة.
• علم نفس الاتصال الجماهيري والظواهر الاجتماعية الجماهيرية.
• سيكولوجية الإدارة الاجتماعية.

طرق علم النفس الاجتماعي:تجربة المجموعة الطبيعية والمخبرية، تحليل المحتوى، تحليل العوامل، القياس الاجتماعي، طريقة المجموعة الوهمية، طريقة تقييم الخبراء، إلخ.

يرافقوننا طوال حياتنا. وتشمل هذه الإدراك والتقليد والفهم والاقتراح والقيادة والإقناع والعلاقات وأكثر من ذلك بكثير. كل هذا يتجلى عادة في عملية الاتصال، والتي بدورها تعتبر ظاهرة مركزية في علم النفس. ومع ذلك، أول الأشياء أولا.

تفاصيل

بادئ ذي بدء، تجدر الإشارة إلى أن الظواهر الاجتماعية والنفسية عادة ما يتم النظر فيها على عدة مستويات - على المستوى الرسمي الرسمي والشخصي المؤسسي والشخصي. وبشكل عام، ينظر إلى جميع الاتصالات، من حيث المبدأ، كوسيلة لتحسين جودة التعليم والعمل، كظاهرة خاصة. بعد كل شيء، في هذه العملية يتم تشكيل الهيكل النفسي والاجتماعي للفرد والمجموعات الصغيرة والفرق بأكملها.

إذن، ما هي خصوصية الموضوع المطروح؟ والحقيقة هي أن جميع الظواهر الاجتماعية والنفسية التي تبدو مألوفة بالنسبة لنا عادة ما يتم النظر فيها من عدة وجهات نظر. ولكي نكون أكثر دقة، فهي "مقسمة" إلى مستويات.

في الأول، شيء اجتماعي يعمل فقط كمصحح للبيولوجي والطبيعي. وفي الثانية يتجلى العامل البشري العالمي. ويؤخذ في الاعتبار الفروق في العمر والجنس، كما يؤخذ في الاعتبار استمرارية الأجيال.

وأخيرا المستوى الثالث. وهي، باختصار، تشمل الظروف الاقتصادية والسياسية، التي تعتبر من الأسباب المهمة للتنشئة الاجتماعية للفرد.

والرابط المركزي في كل هذا هو الجهاز المفاهيمي. أي المفاهيم الأساسية التي تعبر عن بنية المجموعات الصغيرة والأفراد وكذلك الظواهر الجماعية.

تصنيف

الظواهر الاجتماعية والنفسية لعلم النفس الاجتماعي ومظاهرها تعتمد على أشياء كثيرة. من المجتمعات والمجموعات الصغيرة والكبيرة التي ينشأون فيها.

أيضا على نوعها. يمكن أن تكون المجتمعات منظمة وغير منظمة. تسمى الظواهر التي تنشأ فيها بالكتلة (سيتم مناقشة هذا أدناه)، ويسمى السلوك عفويا.

فئة الظواهر النفسية مهمة أيضًا. يمكن أن تكون الظواهر ذات معنى عقلاني (الرأي، المعتقد، القيم)، منظمة عاطفيا (المزاج، المشاعر الاجتماعية)، تعمل في ظروف معينة (على سبيل المثال، في المواقف المتطرفة أو الصراع). وبالطبع، يمكن أن يكونا واعيين وغير واعيين.

على الرأي العام: التعريف

المعرفة النظرية مفيدة، لكن الأمر يستحق الانتقال إلى الممارسة والنظر مباشرة في الظواهر الاجتماعية والنفسية. واحد منهم هو شكل من أشكال الوعي الجماعي. أي الرأي العام. هذا هو المكان الذي يتجلى فيه موقف الناس (أحيانًا مجموعات بأكملها) تجاه عمليات معينة. ويوضح التعريف أن هذه هي تلك التي تؤثر على احتياجاتهم أو مصالحهم. لكن الواقع يظهر أن الإنسان المعاصر يعبر عن آرائه في كل شيء، حتى لو كان الأمر لا يعنيه.

خصائص الظاهرة

يمكن تشكيل الرأي العام بطرق مختلفة - إما بوعي أو بشكل عفوي. وفي الحالة الثانية، يكون الحكم مبنياً على معلومات معينة تنتقل من فم إلى آخر. خذ على سبيل المثال المجال السياسي. من غير المرجح أن يكون جميع الناس في المجتمع الحديث خبراء في الموضوعات المتعلقة به. ومع ذلك، فإن معظمهم يستمتعون بالحديث عن السياسة، ويبدو أن الكثير من آرائهم ذكية. لماذا؟ لأن الرأي الذي يعبرون عنه يعتمد على المعلومات التي تقدمها وسائل الإعلام والسياسيون أنفسهم والأشخاص ذوو السلطة. هذا هو السيناريو الأفضل. عادة ما تكون هناك أيضًا شائعات ومفاهيم خاطئة ونميمة وأيديولوجيات ومعتقدات.

في جوهر الأمر، يمتص الناس كل ما يسمعونه في وعيهم، ثم يعززونه ببساطة بتخميناتهم. والآن يتكون رأيهم.

عن النهج الواعي

ويمكن فصلها إلى موضوع موجز منفصل. لأن المقاربة الواعية في أيامنا هذه ليست "شعبية" كالتي ذكرناها أعلاه. لأن طريقة الحياة نفسها عفوية. لكي يكون الرأي واعيًا، يجب على الناس (جميعهم أو الأغلبية) أن يقتربوا من إدراك الواقع بشكل ذاتي. وهذا يعني القدرة على التفكير بشكل مستقل، ونادرا ما يركز على شيء مقبول عموما وراسخ بالفعل في المجتمع. وهو، مرة أخرى، ليس نموذجيًا للجميع.

حجم

للرأي العام خصوصية واحدة، وهي أنه يتمتع بالتأثير. حتى لو حدث ذلك في فريق صغير.

مثال: هناك مؤسسة صغيرة نسبياً توظف 50 شخصاً. كما هو الحال في أي مكان آخر، يعمل هناك شخص يُطلق عليه عادة منبوذ. لماذا كان هناك مثل هذا الرأي عنه؟ ربما لم يكن اجتماعيًا مثل أي شخص آخر، أو كان دائمًا هادئًا ولا يتحدث مع أي شخص. إذا كان الأشخاص العاديون يعملون في فريق، فلن يسبب هذا الشخص أي نقاش. ولكن غالبًا ما يحدث أن يصبح الأفراد من هذا النوع "منبوذين" و "كبش فداء" لإلقاء أعمال غير سارة عليهم. إنهم يخمنون حول عدم قابليتهم للتواصل وينسجون المؤامرات من حولهم. وهكذا، في لحظة ما، يكتسب مثل هذا الشخص الصورة النهائية التي اخترعها "المهنئون".

وهذا مجرد مثال واحد. ماذا يمكن أن نقول عن تأثير الرأي العام الذي يغطي مشاكل الحياة الدولية والقضايا الاقتصادية.

أنواع التفاعلات

عادة ما يُنظر إلى النشاط المشترك على أنه ظاهرة اجتماعية ونفسية. لماذا؟ لأنها علاقة مع أشخاص آخرين، تتم لغرض ما.

لا يمكن ترجمتها إلى واقع إذا لم يكن هناك شيء يربط المشاركين فيها. التوافق موجود في جميع الحالات. خيارها الأول يسمى الفيزيولوجية النفسية. يتجلى في الحالات التي يتم فيها تنفيذ الأنشطة المشتركة من قبل أشخاص متشابهين. إنهم متحدون بشخصية مماثلة، وردود فعل سلوكية متطابقة، ومواقف مماثلة، وربما حتى نظرة عالمية. كل هذا يحدد الاتساق بينهما. ووجودها ضروري لتحقيق الأهداف.

الخيار الثاني للتوافق هو الاجتماعي والنفسي. ويعتبر الأكثر مثالية. لأنه ينطوي على مزيج في مجموعة معينة وقواسم مشتركة في مواقفهم واهتماماتهم وقيمهم.

توحيد وتحقيق النتائج

هذا هو ما يعنيه التعاون. التماسك هو عملية يتم خلالها تكوين اتصال محدد بين الناس، بحيث يتحدون في "كائن واحد". كل شيء، مرة أخرى، يتم لتحقيق أهداف ونتائج معينة. كل عضو في المجموعة مهتم بهذا.

ومن المعتاد التمييز بين مستويات التماسك. وفي المرحلة الأولى، عادة ما يحدث تطوير الاتصالات العاطفية - مظهر من مظاهر التعاطف والموقع من الناس تجاه بعضهم البعض، على سبيل المثال. المستوى الثاني يتضمن عملية إقناع كل شخص بأن نظام القيم الخاص به يتوافق مع الآخرين. والثالث هو المكان الذي يتم فيه تقاسم الهدف المشترك.

كل هذا يؤثر على تكوين ما يسمى الذي يساعد في الحفاظ على المزاج العام ومستوى لائق من الأداء والرفاهية.

الظواهر بين الجماهير

وبناءً على ذلك، يرتبط المجتمع بمفهوم مثل النفس الجماعية ارتباطًا مباشرًا بالموضوع قيد المناقشة. كما تتبع منه مصطلحات أخرى. الوعي الجماعي، على سبيل المثال. انها واحدة من الأكثر شيوعا. أو المزاج الجماعي. لقد سمعنا جميعًا هذه المفاهيم مرة واحدة على الأقل.

هنا، على سبيل المثال، هناك ظواهر نفسية جماعية. هذا هو الاسم الذي يطلق على بعض الظواهر التي تنشأ وتوجد وتتطور في مجموعات اجتماعية كبيرة إلى حد ما. هذه هي المشاعر الجماهيرية. هذه حالات عقلية تؤثر على عدد كبير من الناس. عادة ما تكون المتطلبات الأساسية لحدوثها أحداثًا ذات طبيعة سياسية واجتماعية واقتصادية وحتى روحية. وبطبيعة الحال، تتجلى المشاعر الجماهيرية السلبية في أغلب الأحيان بشكل واضح. القادرة على تدمير الأنظمة الاجتماعية والسياسية التي ترسخت في المجتمع وتثير اشمئزازه. أظهرت الأحداث المضطربة في التسعينيات مدى تأثير المشاعر.

الفردية

كما أن لها مكانها في موضوع الظواهر الاجتماعية والنفسية. لأنها في كثير من الأحيان لا تتعلق بالمجتمع، بل بفرد واحد. يشير هذا إلى تلك الظواهر التي تنتج عن خصائص وسلوك وأفعال شخص معين. يمكن أن يكون هذا الوضع الاجتماعي، ودور الفرد، وموقعه، وقيمه، ومواقفه. غالبًا ما يحدث أنه بسبب وجود شخص واحد فقط في أي مجموعة (في نفس العمل الجماعي) تحدث ظواهر لم تكن لتحدث بدونه. على سبيل المثال، إذا كان المكتب يديره رئيس غاضب يهاجم موظفيه باستمرار لأي سبب من الأسباب، ففي كل مرة يكون فيها هناك، سيكون معظم الموظفين في حالة متوترة. لأن الجميع سوف يتوقعون "العاصفة" ويرون أنفسهم ضحية محتملة. ومرة أخرى، هذا مجرد مثال واحد.

ما هو قانون التقليد؟

الجواب على هذا السؤال قدمه ذات مرة عالم اجتماع فرنسي، وبتعبير أدق، قام بصياغته.

جادل تارد بأن التقليد هو القوة الدافعة الرئيسية للتنمية الاجتماعية - وهو التقليد. وكل أوجه التشابه التي يمكن أن توجد في عالمنا هي بسبب التكرار العادي.

حدد عالم الاجتماع قوانين التقليد المنطقية - تلك التي تعتمد على وسائل نشر ابتكار معين أو حساب الهدف. تم تصنيف الابتكارات كفئة منفصلة.

لكن الأهم في الشرع أن التقليد يذهب إلى الخارج من الباطن. بمعنى آخر، العقل يسبق المشاعر دائمًا. الأفكار تظهر قبل المعنى. والأهداف تأتي قبل الوسائل. وبطبيعة الحال، فقط الأشياء المرموقة هي التي تجعل الناس يرغبون في تقليدها. لأن التسلسل الهرمي مهم.

وظائف الفئات الاجتماعية والتقسيم إليها

لقد كان دائما هناك. المجموعات الاجتماعية والنفسية موجودة منذ وجود البشرية. مع مرور الوقت، تغيرت أسمائهم فقط. ولكن بشكل عام كانت هناك دائمًا جمعيات لأشخاص لديهم بعض الخصائص الاجتماعية المشتركة.

هناك مجموعة متنوعة من الأساليب لتحديد تصنيف وظائف هذه المجموعات. من المعتاد تسليط الضوء على العديد منها باعتبارها العناصر الرئيسية.

الوظيفة الأولى هي التنشئة الاجتماعية. يُعتقد أن الشخص لا يمكنه ضمان وجوده الكامل وبقائه إلا في مجموعة.

الوظيفة الثانية مفيدة. إنه يعني التنفيذ المشترك من قبل مجموعة لنشاط أو آخر (تمت مناقشة التفاعل أعلاه أعلاه).

الوظيفة الثالثة معبرة. وهذا يشمل كل ما يتعلق بعلم النفس. هذه موافقة متبادلة بين الناس والاحترام والثقة والصداقة والمشاعر والعواطف وغير ذلك الكثير.

وأخيرا، الوظيفة الرابعة هي الدعم. يكمن جوهرها في حقيقة أن جميع الناس يسعون جاهدين للتوحد في المواقف الصعبة. هذه هي خصائصهم الاجتماعية والنفسية. من الأسهل التعامل مع شيء ما معًا (جسديًا وعقليًا) بدلاً من التعامل معه بمفردك.

حول المشاكل

وينبغي أيضًا ملاحظة الموضوع المتعلق بهم باهتمام. يهم الجميع اليوم.

خذ على سبيل المثال مجموعة صغيرة مثل الأسرة. في الوقت الحاضر، لا ينتهي كل اتحاد بوجوده بطريقة طبيعية - أي برحيل أحد الزوجين إلى عالم آخر. المزيد والمزيد من الزيجات تنفصل. حوالي 80% حسب الإحصائيات! ودائمًا ما تكون الأسباب هي المشاكل النفسية الناشئة والتي لم يتم حلها.

أو، على سبيل المثال، كبار السن. كما أن لديهم الكثير من المشاكل الاجتماعية والنفسية. أحد هذه الأسباب هو التدهور الحاد في وضعهم في المجتمع. إنهم يتوقفون عن العمل بنجاح مثل الأفراد، الأمر الذي يؤدي في كثير من الأحيان إلى الأعطال.

ماذا عن الشباب؟ يعتقد الكثير من الناس أن هذا هو ما هم عليه، لكن بالتأكيد لا ينبغي أن يواجهوا أي مشاكل. ولكن هذا ليس أكثر من التحيز والقوالب النمطية. البحث عن مكانه في الحياة، ومحاولة "الانضمام" إلى المجتمع ومجموعات معينة، والمنافسة بجميع مظاهرها. نعم، كل شخص لديه مشاكل مختلفة، لكنها ترافقنا دائمًا، في أي عمر. وبعضها، ربما في كثير من الأحيان، والبعض الآخر أقل في كثير من الأحيان. فهل من الممكن تجنبها تماما؟ نعم بالتأكيد. إذا كنت تعيش خارج المجتمع. وهو ما يصعب تحقيقه.

أي إنسان، ما لم يتبنى الزهد ويعيش حياة الناسك، فهو جزء من المجتمع. يتفاعل مع الآخرين ويؤدي دوره الاجتماعي. وكقاعدة عامة، يكون التواصل بين الأشخاص المختلفين مختلفًا دائمًا. جميع الأشخاص مختلفون وقد ينتمون إلى فئات اجتماعية مختلفة، ويحتلون مناصب اجتماعية مختلفة، ولهم وضع مختلف، وما إلى ذلك. يتأثر التواصل والعلاقات بين الناس بعوامل كثيرة، ومهمتنا كأشخاص يسعون إلى تطوير الذات وفهم أفضل للطبيعة البشرية، هي فهم ماهية هذه العوامل وما هي السمات العامة لتفاعلات الناس وسلوكهم. وسيساعدنا علم النفس الاجتماعي على فهم هذا الموضوع الذي نخصص له الدرس التالي من دورتنا.

في هذا الدرس سوف نفهم ما هو علم النفس الاجتماعي التطبيقي، المعرفة التي يمكننا تطبيقها بنجاح في الممارسة العملية. سنكتشف ما تقوم عليه العلاقات بين الناس، وسوف نفهم ما هي مهام ومشاكل علم النفس الاجتماعي، وسوف نتحدث عن موضوعه وموضوعه وأساليبه. وسنبدأ بشرح مفهوم علم النفس الاجتماعي ذاته.

مفهوم علم النفس الاجتماعي

هذا فرع من فروع علم النفس مخصص لدراسة سلوك الإنسان في المجتمع والمجموعات المختلفة وتصوره للآخرين والتواصل معهم والتأثير عليهم. يبدو أن معرفة أساسيات علم النفس الاجتماعي مهمة جدًا للتربية النفسية الصحيحة للشخص وتنظيم التفاعل بين الفرد والفريق.

علم النفس الاجتماعي هو علم يقع في نقطة التقاطع بين علم النفس وعلم الاجتماع، ولذلك يدرس علم النفس الاجتماعي الجوانب المميزة لكلا العلمين. ولكي نكون أكثر تحديدا، يمكننا القول أن دراسات علم النفس الاجتماعي:

• علم النفس الاجتماعي للشخصية
• علم النفس الاجتماعي لمجموعات من الناس والتواصل
• علاقات اجتماعية
• أشكال النشاط الروحي

يحتوي علم النفس الاجتماعي أيضًا على أقسام خاصة به:

وفق غالينا أندريفا- الشخص الذي يرتبط اسمه بتطور علم النفس الاجتماعي في الاتحاد السوفييتي، وينقسم هذا العلم إلى ثلاثة أقسام رئيسية:

• علم النفس الاجتماعي للمجموعات
• علم النفس الاجتماعي للاتصال
• علم النفس الاجتماعي للشخصية

وبناء على ذلك، يمكننا وصف مجموعة مشاكل علم النفس الاجتماعي.

مشاكل وموضوع وموضوع علم النفس الاجتماعي

يحدد علم النفس الاجتماعي، الذي يأخذ في الاعتبار الفرد في المجتمع بشكل أساسي، مهمته في تحديد الظروف التي يستوعب فيها الفرد التأثيرات الاجتماعية وتحت أي ظروف يدرك جوهره الاجتماعي. ويكشف كيف تتشكل السمات الاجتماعية النموذجية، ولماذا تظهر في بعض الحالات، وفي حالات أخرى تظهر بعض السمات الجديدة. ويراعى عند الدراسة نظام العلاقات الشخصية والتنظيم السلوكي والعاطفي. بالإضافة إلى ذلك، يتم دراسة سلوك وأنشطة الفرد في فئات اجتماعية محددة، ودراسة مساهمة الفرد في أنشطة المجموعة بأكملها والأسباب المؤثرة في حجم وقيمة هذه المساهمة. المبدأ التوجيهي الرئيسي في دراسة الشخصية لعلم النفس الاجتماعي هو العلاقة بين الفرد والمجموعة.

موضوع علم النفس الاجتماعي- هذه هي أنماط حدوث الظواهر الاجتماعية النفسية وعملها ومظاهرها على المستويات الجزئية والمتوسطة والكلي، وكذلك في المجالات والظروف المختلفة. لكن هذا يتعلق أكثر بالجانب النظري للعلم. إذا تحدثنا عن الجانب العملي لعلم النفس الاجتماعي، فسيكون موضوعه عبارة عن مجموعة من قوانين التشخيص النفسي والإرشاد واستخدام التقنيات النفسية في مجال الظواهر الاجتماعية والنفسية.

ل كائنات علم النفس الاجتماعيتشمل حاملي الظواهر الاجتماعية والنفسية أنفسهم:

• الشخصية في المجموعة ونظام العلاقات
• التفاعل بين البشر (الأقارب، الزملاء، الشركاء، الخ)
• مجموعة صغيرة (العائلة، الفصل، مجموعة الأصدقاء، وردية العمل، وما إلى ذلك)
• التفاعل بين الشخص والمجموعة (القادة والتابعين، الرؤساء والمرؤوسين، المعلمين والطلاب، الخ)
• التفاعل بين مجموعات من الناس (المسابقات، المناقشات، الصراعات، الخ)
• مجموعة اجتماعية كبيرة (العرق، الطبقة الاجتماعية، الحزب السياسي، الطائفة الدينية، وما إلى ذلك)

لفهم ما يفعله علم النفس الاجتماعي وما يدرسه بشكل أفضل، يمكنك طرح أسئلة مثل، على سبيل المثال، لماذا يتصرف بعض الطلاب في الفصل الدراسي بطريقة معينة والبعض الآخر بطريقة أخرى؟ فكيف يؤثر تطور شخصية الإنسان مثلاً على ما إذا كان قد نشأ على يد أبوين مدمنين على الكحول أو أبوين رياضيين؟ أو لماذا يميل بعض الأشخاص إلى إعطاء التعليمات بينما يميل الآخرون إلى اتباعها؟ إذا كنت مهتمًا بمعرفة التفاصيل النفسية لتواصل الأشخاص أو تفاعل مجموعات الأشخاص مع بعضهم البعض، فإن علم النفس الاجتماعي هو أفضل ما يلبي احتياجاتك في هذا الأمر.

وبالطبع، لكي تكون دراسة موضوع وموضوع علم النفس الاجتماعي أكثر فعالية، ولكي ينتج البحث أقصى النتائج، يجب أن يكون لدى علم النفس الاجتماعي، مثل أي علم آخر، مجموعة معينة من الأساليب في ترسانته. سنتحدث عنهم أدناه.

طرق علم النفس الاجتماعي

بشكل عام، لا يمكن القول عن طرق محددة لعلم النفس الاجتماعي أنها مستقلة عن الأساليب العامة لعلم النفس. ولذلك، فإن استخدام أي طريقة يجب أن يتحدد من خلال تفاصيل العلم المقدم، أي. يجب تطبيق أي طريقة في "مفتاح منهجي" معين.

أساليب علم النفس الاجتماعي نفسها لها تصنيفها الخاص وتنقسم إلى أربع مجموعات:

• طرق البحث التجريبي (الملاحظة، التجربة، الأساليب الآلية، القياس الاجتماعي، تحليل الوثائق، الاختبارات، المسح، تقييم شخصية المجموعة)؛
• طريقة النمذجة
• أساليب التأثير الإداري والتربوي؛
• طرق التأثير الاجتماعي والنفسي.

دعونا نلقي نظرة على كل مجموعة من الأساليب لفترة وجيزة.

طرق البحث التجريبي

طريقة المراقبة.الملاحظة في علم النفس الاجتماعي تعني جمع المعلومات التي تتم من خلال الإدراك المباشر والموجه والمنهجي وتسجيل الظواهر الاجتماعية والنفسية في المختبر أو الظروف الطبيعية. المادة الرئيسية حول مسألة الملاحظة موجودة في درسنا الثاني، والذي يمكنك من خلاله التعرف على أنواع الملاحظة الموجودة وكيف يتم تمييزها.

يمكنك التعرف على كيفية عمل طريقة الملاحظة من خلال اختبارها من خلال تجربتك الشخصية. على سبيل المثال، ترغب في معرفة ما الذي يثير الاهتمام الأكبر لدى طفلك أثناء نموه خلال الحياة اليومية. لمعرفة ذلك، تحتاج فقط إلى مراقبة سلوكه ومزاجه وعواطفه وردود أفعاله. الأهم من ذلك كله هو الاهتمام بأفعال الكلام واتجاهها ومحتواها والأفعال الجسدية والتعبير عنها. ستساعدك الملاحظة في تحديد بعض السمات الفردية المثيرة للاهتمام لدى طفلك، أو على العكس من ذلك، معرفة أن أي اتجاهات أصبحت موحدة. المهمة الرئيسية عند تنظيم المراقبة هي تحديد ما تريد رؤيته وتسجيله بدقة، بالإضافة إلى القدرة على تحديد العوامل التي تؤثر على ذلك. إذا لزم الأمر، يمكن إجراء المراقبة بشكل منهجي، ويمكن استخدام مخططات معينة لها، ويمكن تقييم النتائج باستخدام أي أنظمة.

طريقة تحليل الوثائق- هذه إحدى طرق تحليل منتجات النشاط البشري. الوثيقة هي أي معلومات مسجلة على أي وسيلة (ورق، فيلم فوتوغرافي، محرك أقراص ثابتة، إلخ). يتيح لنا تحليل المستندات إنشاء وصف نفسي دقيق إلى حد ما لشخصية الشخص. تحظى هذه الطريقة بشعبية كبيرة بين علماء النفس والناس العاديين. على سبيل المثال، يلاحظ العديد من الآباء بعض الانحرافات في نمو أطفالهم ويحاولون معرفة سببها، ويلجأون إلى علماء النفس للحصول على المساعدة. وهم بدورهم يطلبون من أولياء الأمور إحضار الرسومات التي رسمها أطفالهم. وبناءً على تحليل هذه الرسومات، يتوصل علماء النفس إلى رأي ويقدمون للوالدين التوصيات المناسبة. هناك مثال آخر: كما تعلم، يحتفظ الكثير من الناس بمذكراتهم. واستناداً إلى دراسة هذه المذكرات، يستطيع المتخصصون ذوو الخبرة إنشاء صورة نفسية لأصحابها وحتى تحديد العوامل التي أثرت في تكوين شخصية الشخص بطريقة معينة.

طريقة المسحوخاصة المقابلات والاستبيانات، منتشرة على نطاق واسع في المجتمع الحديث. وليس فقط في الدوائر النفسية. يتم إجراء المقابلات من أشخاص من طبقات اجتماعية مختلفة تمامًا من أجل الحصول على أنواع مختلفة من المعلومات. يتم إجراء الاستبيانات بنفس الطريقة. إذا كنت، على سبيل المثال، رئيس قسم في إحدى المؤسسات وتحاول إيجاد فرصة لتحسين أداء قسمك أو جعل بيئة الفريق أكثر ملاءمة، فيمكنك إجراء استطلاع بين مرؤوسيك، بعد أن قمت مسبقًا بتجميع استطلاع قائمة الأسئلة. يمكن تسمية النوع الفرعي من المقابلة بأمان بمقابلة للتوظيف. باعتبارك صاحب عمل، يمكنك إنشاء قائمة من الأسئلة، والتي ستمنحك الإجابات عليها "صورة" موضوعية لمقدم الطلب، مما سيساعدك على اتخاذ القرار الصحيح. إذا كنت مقدم طلب يتقدم لوظيفة جدية (وليس فقط)، فهذا سبب للتحضير للمقابلة، حيث يوجد اليوم الكثير من المعلومات المفيدة على الإنترنت.

طريقة القياس الاجتماعييشير إلى أساليب البحث الاجتماعي والنفسي في بنية المجموعات الصغيرة والشخص كعضو في المجموعة. تُستخدم هذه الطريقة لدراسة العلاقات بين الأشخاص وداخل المجموعة. يمكن أن تكون دراسات القياس الاجتماعي فردية أو جماعية، وعادة ما يتم عرض نتائجها في شكل مصفوفات قياس اجتماعي أو مخططات اجتماعية.

طريقة تقييم الشخصية الجماعية (GAL)يتكون من الحصول على خصائص الشخص في مجموعة معينة، بناء على مسح لأعضاء هذه المجموعة بالنسبة لبعضهم البعض. وباستخدام هذه الطريقة، يقوم الخبراء بتقييم مستوى التعبير عن الصفات النفسية للشخص، والتي تتجلى في مظهره ونشاطه وتفاعله مع الآخرين.

طريقة اختبار.مثل بعض أساليب علم النفس الأخرى، ناقشنا الاختبارات بالفعل في أحد الدروس الأولى، ويمكنك التعرف على مفهوم "الاختبارات" هناك بالتفصيل. لذلك، سوف نتطرق فقط إلى القضايا العامة. تكون الاختبارات قصيرة وموحدة، وفي معظم الحالات، محدودة المدة. تُستخدم اختبارات علم النفس الاجتماعي لتحديد الاختلافات بين الأشخاص ومجموعات الأشخاص. أثناء الاختبارات، يقوم الموضوع (أو مجموعة منهم) بتنفيذ مهام معينة أو اختيار إجابات لأسئلة من القائمة. تتم معالجة البيانات وتحليلها فيما يتعلق بـ "مفتاح" معين. يتم التعبير عن النتائج في مؤشرات الاختبار.

مقاييسإن اختبارات قياس الاتجاهات الاجتماعية هي من بين الاختبارات التي لا تزال تحظى باهتمام خاص. تُستخدم مقاييس المواقف الاجتماعية لمجموعة متنوعة من الأغراض، ولكن غالبًا ما يتم استخدامها لوصف المجالات التالية: الرأي العام، والسوق الاستهلاكية، واختيار الإعلانات الفعالة، ومواقف الناس من العمل، والمشاكل، والأشخاص الآخرين، وما إلى ذلك.

تجربة.طريقة أخرى لعلم النفس تطرقنا إليها في درس "أساليب علم النفس". تتضمن التجربة قيام الباحث بإنشاء ظروف معينة من التفاعل بين موضوع ما (أو مجموعة منهم) ومواقف معينة من أجل استعادة أنماط هذا التفاعل. تعتبر التجربة جيدة لأنها تتيح لك محاكاة الظواهر وظروف البحث والتأثير عليها وقياس ردود أفعال الأشخاص وإعادة إنتاج النتائج.

النمذجة

سبق أن تطرقنا في الدرس السابق إلى طريقة النمذجة في علم النفس ويمكنك التعرف عليها من خلال اتباع الرابط. على المرء فقط أن يلاحظ أن النمذجة في علم النفس الاجتماعي تتطور في اتجاهين.

أولاً- هو تقليد تقني لعمليات وآليات ونتائج النشاط العقلي، أي. النمذجة العقلية.

ثانية- هذا هو تنظيم وإعادة إنتاج أي نشاط، من خلال خلق بيئة مصطنعة لهذا النشاط، أي. النمذجة النفسية.

تتيح لك طريقة النمذجة الحصول على مجموعة واسعة من المعلومات الاجتماعية والنفسية الموثوقة حول شخص أو مجموعة من الأشخاص. على سبيل المثال، من أجل معرفة كيف سيتصرف موظفو مؤسستك في موقف متطرف، أو سيكونون تحت تأثير حالة من الذعر، أو سيتصرفون معًا، قم بمحاكاة حالة حريق: قم بتشغيل المنبه، وأبلغ الموظفين عن النار ومراقبة ما يحدث. ستسمح لك البيانات التي تم الحصول عليها بتحديد ما إذا كان الأمر يستحق الاهتمام بالعمل مع الموظفين بشأن السلوك في مكان العمل في حالات الطوارئ، وفهم من هو القائد ومن هو التابع، وكذلك التعرف على تلك الصفات والسمات الشخصية لمرؤوسيك لعلكم تعلمون، ولم تعلموا.

أساليب التأثير الإداري والتربوي

تعني الإدارة والأساليب التعليمية مجموعة من الإجراءات (العقلية أو العملية) والتقنيات التي يمكن أن يحقق تنفيذها النتائج المرجوة. هذا نوع من نظام المبادئ الذي يوفر إرشادات لتنظيم الأنشطة الإنتاجية.

ويتجلى تأثير الأساليب التعليمية من خلال التأثير المباشر لشخص على آخر (الإقناع، الطلب، التهديد، التشجيع، العقاب، القدوة، السلطة، إلخ)، وخلق ظروف ومواقف خاصة تجبر الشخص على التعبير عن نفسه ( التعبير عن الرأي، القيام بشيء ما). ويتم التأثير أيضًا من خلال الرأي العام والأنشطة المشتركة ونقل المعلومات والتدريب والتعليم والتربية.

ومن أساليب التأثير الإداري والتربوي ما يلي:

• المعتقدات التي تشكل مظاهر عقلية معينة (آراء، مفاهيم، أفكار)؛
• التمارين التي تنظم الأنشطة وتحفز الدوافع الإيجابية؛
• التقييم واحترام الذات الذي يحدد التصرفات ويحفز النشاط ويساعد في تنظيم السلوك

من الأمثلة الممتازة على التأثير الإداري والتعليمي تربية الطفل على يد والديه. ومن خلال التعليم تولد وتتشكل السمات والخصائص الأساسية لشخصيته في الشخص. ليس من الصعب التخمين أنه إذا كنت تريد أن يكبر طفلك ليصبح شخصًا مستقلاً وواثقًا من نفسه وناجحًا ويتمتع بمجموعة من الصفات الإيجابية (المسؤولية، والتصميم، ومقاومة التوتر، والتفكير الإيجابي، وما إلى ذلك)، فهو ينبغي أن تثار بشكل صحيح. في عملية التنشئة، من المهم إجراء محادثات سرية، وتكون قادرة على توجيه أنشطة الطفل وسلوكه، ومكافأته على النجاح وتوضيح متى تم ارتكاب أي جريمة. من الضروري تقديم حجج وحجج وأمثلة مقنعة. ضع أمثلة للأشخاص الموثوقين والشخصيات البارزة. ومن المهم أيضًا أن تحاول دائمًا إعطاء التقييم الصحيح لسلوك طفلك وأفعاله وأفعاله ونتائجه، وتكوين احترام الذات الكافي لديه. وهذه بالطبع مجرد أمثلة قليلة. ولكن من المهم أن نفهم أنه فقط في حالة التأثير الإداري والتعليمي الصحيح على شخصية الشخص، يصبح من الممكن أن يكون لها تأثير إيجابي وبناء عليه.

والمجموعة الأخيرة من أساليب علم النفس الاجتماعي هي أساليب التأثير الاجتماعي والنفسي.

طرق التأثير الاجتماعي والنفسي

طرق التأثير الاجتماعي والنفسي هي مجموعة من التقنيات التي تؤثر على احتياجات الشخص واهتماماته وميوله ومواقفه واحترامه لذاته وحالته العاطفية وكذلك المواقف الاجتماعية والنفسية لمجموعات من الناس.

باستخدام أساليب التأثير الاجتماعي والنفسي، يمكنك التأثير على احتياجات الناس ودوافعهم، وتغيير رغباتهم وتطلعاتهم وعواطفهم ومزاجهم وسلوكهم. ومن خلال استخدام هذه الأساليب بمهارة، يمكنك تغيير آراء الأشخاص وآرائهم ومواقفهم، بالإضافة إلى إنشاء آراء جديدة. من خلال ممارسة التأثير الاجتماعي والنفسي الصحيح على الشخص، من الممكن ضمان الوضع الأكثر ملاءمة للشخص في المجتمع، وجعل شخصيته أكثر مقاومة لتأثير العوامل المختلفة، وتشكيل نظرة عالمية صحية وموقف تجاه الناس، العالم، والحياة. في بعض الأحيان يتم استخدام أساليب التأثير الاجتماعي والنفسي بهدف تدمير السمات الشخصية الموجودة، وإيقاف أي نشاط، وتحفيز البحث عن أهداف جديدة، وما إلى ذلك.

كما نرى فإن أساليب علم النفس الاجتماعي هي من أكثر المواضيع تعقيداً في علم النفس. لفهم هذه الأساليب بالتفصيل، تحتاج إلى قضاء أكثر من شهر في دراستها. ولكن على الرغم من ذلك، يمكن التوصل إلى نتيجة واحدة دقيقة: مع الأخذ في الاعتبار جميع الصعوبات المنهجية، يجب أن يكون لدى أي دراسة اجتماعية نفسية القدرة على تحديد المهام التي يتعين حلها وتحديدها بوضوح، واختيار كائن، وصياغة المشكلة قيد الدراسة، توضيح المفاهيم المستخدمة وتنظيم المجموعة الكاملة من أساليب البحث المستخدمة. هذه هي الطريقة الوحيدة لجعل البحث الاجتماعي والنفسي دقيقًا وفعالًا قدر الإمكان.

ولكن لكي تبدأ الآن في تطبيق المعرفة المكتسبة في حياتك، دون الانخراط في دراسة متعمقة للمواد المتخصصة، يجب أن تعرف عدة قوانين وأنماط مهمة في علم النفس الاجتماعي والتي تؤثر على حياة الشخص في المجتمع وتفاعله مع الآخرين. هذا المجتمع وغيره من الناس.

ينظر الناس دائمًا إلى من حولهم بطريقة أو بأخرى.

عادةً ما ننسب خصائص معينة إلى الأشخاص الذين نتواصل معهم، والتي تتعلق بالقوالب النمطية الاجتماعية. يمكن أن تُنسب الصور النمطية إلى الأشخاص على أسس أنثروبولوجية، أي بناءً على خصائص العرق الذي ينتمي إليه الشخص. هناك أيضًا قوالب نمطية اجتماعية - وهي صور تُنسب إلى أشخاص يشغلون مناصب معينة، ولهم أوضاع مختلفة، وما إلى ذلك. يمكن أن تكون الصور النمطية عاطفية أيضًا، أي. يرتبط بالخصائص الفسيولوجية للإنسان.

لذلك، عند التواصل مع أشخاص مختلفين، يجب أن تفهم أن تصورك لهم قد يعتمد دون وعي على الصور النمطية. لذلك، على سبيل المثال، قد يتبين أن الشخص الجميل هو شخص من الأفضل عدم العبث معه، في حين أن الشخص غير الجذاب في المظهر قد يذهلك بجمال روحه وعمقها. إذا كنت متحيزًا ضد أشخاص من عرق معين، فهذا لا يعني أنهم كما تعتقد. بعد كل شيء، يمكن للأشخاص من أي لون البشرة والجنس والدين والنظرة العالمية أن يكونوا جيدين وسيئين. من المهم أن نتعلم كيفية إدراك الناس ليس على أساس الصور النمطية، ولكن فقط على تجربة شخصية. وكما يقولون لا تحكم على ملابسك بل احكم على عقلك.

يتولى الناس بسهولة الأدوار الاجتماعية المفروضة عليهم.

إن الإنسان الذي هو في تفاعل دائم مع المجتمع يبني سلوكه حسب الدور الاجتماعي الذي يسنده إليه هذا المجتمع. يمكن ملاحظة ذلك بسهولة في مثال الشخص الذي تمت ترقيته فجأة: أصبح مهمًا جدًا، وجادًا، ويتواصل مع الأشخاص من أعلى، وأولئك الذين كانوا بالأمس على قدم المساواة معه لم يعودوا ندًا له اليوم، وما إلى ذلك . الأدوار الاجتماعية التي يفرضها المجتمع يمكن أن تجعل الشخص ضعيف الإرادة وعاجزا عن تغيير أي شيء. يمكن للأشخاص المتأثرين بهذا التأثير "الغرق" في أبشع الأفعال (حتى القتل) أو رفع أنفسهم إلى المرتفعات.

يجب أن نتذكر دائمًا أن الأدوار الاجتماعية التي يفرضها المجتمع لها تأثير قوي على الشخص. لكي تكون قادرًا على عدم "الانحناء" تحت ضغط الدور الاجتماعي وتبقى على طبيعتك، يجب أن تكون شخصية قوية، وأن يكون لديك جوهر داخلي، وأن يكون لديك معتقدات وقيم ومبادئ.

أفضل متواصل هو الذي يعرف كيف يستمع.

المحادثة جزء لا يتجزأ من التواصل البشري. عندما نلتقي بأشخاص آخرين، نبدأ محادثة: حول أحوال شخص ما، حول الأخبار، حول التغييرات، والأحداث المثيرة للاهتمام. يمكن أن تكون المحادثة ودية أو تجارية أو حميمة أو رسمية أو غير ملزمة. لكن الكثير من الناس، إذا انتبهت لهذا، يحبون التحدث أكثر بكثير من الاستماع. يوجد في كل شركة تقريبًا شخص يقاطع باستمرار ويريد التحدث علنًا وإدخال كلمته ولكنه لا يستمع إلى أي شخص. أوافق، هذا ليس لطيفا جدا. لكن هذه حاجة واضحة للمحادثة. في أشخاص آخرين، قد يكون أقل وضوحا، ولكن، على أي حال، فهو موجود دائما.

إذا تم منح الشخص الفرصة للتحدث دون انقطاع، فبعد أن يقول وداعا لك، سيختبر فقط المشاعر الأكثر متعة من التواصل. إذا كنت تتحدث باستمرار، فمن المرجح أن يشعر بالملل، ويومئ برأسه، ويتثاءب، والتواصل معك سيصبح عبئا لا يطاق بالنسبة له. الشخصية القوية هي الشخص القادر على التحكم في انفعالاته ورغباته. وأفضل محاور هو الذي يعرف كيف يستمع ولا يقول كلمة واحدة، حتى لو كان يريد ذلك حقا. خذ هذا في الاعتبار ومارسه - سترى كم سيكون من دواعي سرور الناس التواصل معك. بالإضافة إلى ذلك، فإنه سوف يدرب ضبط النفس والانضباط الذاتي والانتباه.

تؤثر مواقف الناس على تصورهم للواقع ولمن حولهم.

إذا كان لدى الشخص استعداد مسبق للرد على شيء ما بطريقة معينة، فسوف يفعل ذلك وفقًا له. على سبيل المثال، يجب أن تقابل شخصًا ما وقد قيل لك شيئًا سيئًا جدًا عنه مسبقًا. عند اللقاء، ستشعر بالعداء الحاد تجاه هذا الشخص، والإحجام عن التواصل، والسلبية والرفض، حتى لو كان هذا الشخص جيدًا جدًا بالفعل. يمكن لأي شخص، حتى نفس الشخص، أن يظهر أمامك في ضوء مختلف تمامًا، إذا تم إعطاؤك مسبقًا موقفًا معينًا تجاه تصوره.

لا يجب أن تؤمن بكل ما تسمعه، أو تراه، أو تتعلمه من شخص آخر. الشيء الرئيسي هو أن تثق دائمًا بالتجربة الشخصية فقط وتتحقق من كل شيء بنفسك، مع الأخذ في الاعتبار بالطبع كل ما تعلمته، ولكن ليس بناءً عليه. ستسمح لك التجربة الشخصية فقط باكتشاف معلومات موثوقة وإصدار أحكام موضوعية حول الأشخاص والأحداث والمواقف والأشياء الأخرى، وما إلى ذلك. في هذه الحالة، يعتبر القول "ثق، ولكن تحقق!" مثاليًا.

غالبًا ما يتأثر سلوك الناس بكيفية إدراك الآخرين لهم.

وهذا ما يسمى في علم النفس بالتأمل. وهذا ليس شائعًا عند الجميع بالطبع، بل عند الكثيرين. هناك أشخاص يعتمدون بشكل كامل على كيفية إدراك الآخرين لهم. يؤدي الشعور المبالغ فيه بأهمية رأي شخص آخر إلى حقيقة أن الشخص يبدأ في الشعور بالانزعاج المستمر والضغط العاطفي والاعتماد على شخص آخر وعدم القدرة على الدفاع عن موقفه والتعبير عن رأيه والعديد من الأحاسيس غير السارة الأخرى. علاوة على ذلك، يمكن أن تظهر هذه الأحاسيس بطرق مختلفة: من تقلبات مزاجية طفيفة خلال النهار إلى الاكتئاب الطويل والعميق.

لتجنب مثل هذه المواقف، عليك أن تفهم أن رأي شخص آخر هو مجرد رأي شخص آخر. ليس من قبيل الصدفة أن يقول الأشخاص الناجحون إن رأي شخص آخر لن يطعمك أنت وأحبائك أبدًا، أو يشتري لك ملابس، أو يجلب لك النجاح والسعادة. على العكس تمامًا، دائمًا ما يجعل رأي شخص آخر الناس يستسلمون، ويتوقفون عن السعي لتحقيق شيء ما، والتطور والنمو. كيف ينظر إليك الآخرون هو شأنهم الخاص. ليس عليك التكيف مع أي شخص ويجب أن تظل دائمًا على طبيعتك.

يميل الناس إلى الحكم على الآخرين وتبرير أنفسهم.

المواقف في الحياة مختلفة، وكذلك الأشخاص الذين يجدون أنفسهم فيها. لكن ردود الفعل التي تثيرها الأشخاص الذين يجدون أنفسهم في هذه المواقف يمكن أن ننظر إليها بطرق مختلفة تمامًا. على سبيل المثال، إذا كنت تقف في طابور لإجراء عملية شراء وكان هناك شخص أمامك يقوم بشراء شيء ما لفترة طويلة جدًا، فهذا يسبب مشاعر سلبية بداخلك، فقد تبدأ في التعبير عن عدم الرضا، وتندفع الشخص في الأمام، الخ. في الوقت نفسه، إذا تأخرت لسبب ما عند الخروج، ويبدأ الشخص الذي يقف خلفك في توبيخك على شيء ما، فستبدأ في تقديم حجج معقولة تمامًا حول سبب وقوفك لفترة طويلة. وستكون على حق. يجد الناس أنفسهم في مثل هذه المواقف كل يوم تقريبًا.

من المزايا المهمة بالنسبة لك فيما يتعلق بتطورك إتقان مهارة التقييم النقدي للموقف والأشخاص الذين يجدون أنفسهم فيه (الآخرون ونفسك). عندما تشعر أنك بدأت تشعر بمشاعر سلبية أو تهيج أو رغبة في التعبير عن عدم الرضا تجاه شخص آخر بسبب بعض الظروف، قم بتجريد نفسك لبعض الوقت. ألقِ نظرة على الموقف من الخارج، وقم بتقييم نفسك والآخرين بشكل نقدي، وفكر فيما إذا كان الآخر هو المسؤول عن الوضع الحالي وكيف ستتصرف وتشعر في مكانه. على الأرجح، ستلاحظ أن رد فعلك ليس صحيحا تماما ويجب أن تتصرف بشكل أكثر هدوءا، بلباقة، وأكثر وعيا. إذا قمت بهذه الممارسة بشكل منهجي، ستصبح الحياة أكثر متعة، وستكون أقل انزعاجًا، وستبدأ في تجربة المزيد من المشاعر الإيجابية، وستصبح أكثر إيجابية، وما إلى ذلك.

غالبًا ما يتعرف الناس على أشخاص آخرين.

في علم النفس الاجتماعي يسمى هذا تحديد الهوية. في كثير من الأحيان، يحدث تحديد هويتنا مع الآخرين أثناء تواصلنا مع شخص ما: يخبرنا الشخص ببعض القصة أو يصف الموقف الذي كان فيه مشاركا، لكننا نضع أنفسنا دون بوعي في مكانه ليشعر بما شعر به. يمكن أن يتم تحديد الهوية أيضًا أثناء مشاهدة فيلم أو قراءة كتاب وما إلى ذلك. نتعرف على الشخصية الرئيسية أو المشاركين الآخرين. وبهذه الطريقة، نتعمق أكثر في المعلومات التي ندرسها (نشاهدها، نقرأها)، ونفهم دوافع تصرفات الناس، ونقيم أنفسنا بها.

يمكن أن يتم تحديد الهوية بوعي. وهذا يساعد كثيرًا في مواقف الحياة الصعبة وغير القياسية وفي عملية الحياة العادية. على سبيل المثال، إذا وجدت صعوبة في اتخاذ القرار الصحيح في بعض المواقف، ولا تعرف ما الذي يجب عليك فعله بشكل أفضل، فتذكر بطل كتابك أو فيلمك المفضل أو الشخص الذي يمثل مرجعًا بالنسبة لك، وفكر فيما يفعله سيفعل مكانك ما قاله أو فعله. ستظهر الصورة المناسبة على الفور في مخيلتك، مما سيقودك إلى القرار الصحيح.

يشكل الناس انطباعهم الأول عن الشخص خلال الدقائق الخمس الأولى.

لقد أثبت علماء النفس هذه الحقيقة منذ فترة طويلة. نترك انطباعنا الأول عن شخص آخر خلال أول 3-5 دقائق من التواصل معه. على الرغم من أن الانطباعات الأولى قد تكون خادعة، إلا أنه ينبغي إيلاء اهتمام خاص لهذه النقطة. عند مقابلة شخص ما لأول مرة، ننظر إلى مظهره ووضعيته وسلوكه وكلامه وحالته العاطفية. كما أن الانطباع الأول يتأثر بما إذا كنا نشعر بأن الشخص متفوق علينا في بعض النواحي، ومدى جاذبية مظهره، وما هو الموقف الذي يظهره الشخص تجاهنا. يقوم الآخرون بتكوين انطباعات عنا باستخدام نفس المعايير.

يجب أن تكون قادرًا على ترك الانطباع الأول. ولهذا من الضروري أن تأخذ في الاعتبار جميع العوامل المذكورة أعلاه لتشكيلها. لذلك، عندما تعلم أنك تخطط للقاء أول مع شخص ما (مقابلة، اجتماع في شركة صديقة، موعد، وما إلى ذلك)، يجب عليك الاستعداد لذلك: تبدو أنيقًا، وتتصرف بثقة، وتكون قادرًا على العثور على شيء ما مثل القول، ومراعاة قواعد الآداب والآداب، والتحدث بوضوح، وما إلى ذلك. وتذكر أن الانطباع الأول هو أساس بناء كل العلاقات المستقبلية.

يجذب الإنسان إلى حياته ما يتوافق مع أفكاره.

وهذا ما يسمى بطرق مختلفة: قانون الجذب، "المثل يجذب مثله" أو "نحن ما نفكر فيه". والمعنى هو كما يلي: يلتقي الإنسان طوال حياته بأشخاص وتحدث أحداث تتوافق معه: تتوافق مع أفكاره وتوقعاته ومعتقداته. إذا كان الإنسان يشع بالسلبية، يحدث المزيد من المشاكل في حياته، ويعاني من الفشل، ويلتقي بأشخاص سيئين. إذا انبعثت من الإنسان ذبذبات إيجابية فإن حياته ستكون في أغلبها مليئة بالأخبار السارة والأحداث الطيبة والأشخاص الطيبين.

يقول العديد من الأشخاص الناجحين والشخصيات الروحية أن كل شيء في الحياة يعتمد على طريقة تفكيرنا. لذلك، إذا كنت تريد أن تتغير حياتك للأفضل، وتحدث أحداث أكثر إيجابية، وتلتقي بأشخاص طيبين، وما إلى ذلك، فيجب عليك أولاً الانتباه إلى طريقة تفكيرك. أعد بنائه بالطريقة الصحيحة: من السلبي إلى الإيجابي، من الضحية إلى موقف الفائز، من الشعور بالفشل إلى الشعور بالنجاح. لا تتوقع تغييرات فورية، ولكن حاول أن تكون إيجابيًا - فبعد فترة ستلاحظ التغييرات.

في حياة الإنسان غالبا ما يحدث ما يتوقعه.

ربما لاحظت هذا النمط أكثر من مرة: أكثر ما تخشاه يحدث بانتظام يحسد عليه. لكن النقطة هنا ليست على الإطلاق أن هذا شيء سيء، ولكن مدى قوة التلوين العاطفي الذي تعلق عليه. إذا كنت تفكر باستمرار في شيء ما، تقلق بشأنه، تتوقع شيئًا ما، فهناك احتمال كبير بحدوثه. أي توقعات لديك يمكن أن يكون لها تأثير على الأشخاص من حولك. لكن المشاعر السلبية (الخوف، التوجس، التوجس)، كما هو معروف، تسيطر على وعي الناس إلى حد أكبر بكثير من المشاعر الإيجابية. ولهذا السبب فإن ما لا نريده يحدث في كثير من الأحيان أكثر مما نريد.

أعد تنظيم نفسك - توقف عن التفكير فيما تخافه وتوقعه، وابدأ في توقع الأفضل فقط من الحياة ومن حولك! ولكن الشيء الرئيسي هنا هو عدم المبالغة في ذلك، حتى لا تشعر بخيبة أمل. اجعل لنفسك عادة أن تتوقع الأشياء الجيدة فقط، لكن لا تجعل توقعاتك مثالية. ابتعد عن السلبية واضبط مزاجك الإيجابي، لكن كن دائمًا واقعيًا وانظر إلى العالم بوعي.

هناك الكثير من الأنماط التي تعمل في التواصل بين الأشخاص، لأن علم النفس علم له عدد كبير من الميزات. لجعل حياتك أفضل، ولجعل التواصل مع الآخرين والتفاعل مع المجتمع أكثر متعة وفعالية، تحتاج إلى تنمية الانتباه لكل ما يحدث من حولك: سلوك الناس، ردود أفعالهم، وأسباب مواقف وأحداث معينة. لن تغيرك أي نظرية أو تغير حياتك من تلقاء نفسها. فقط التطبيق العملي للمعرفة الجديدة وصقل مهارات الاتصال لديك وتدريب صفاتك الشخصية يمكن أن يؤثر عليك ويغير ما تريد تغييره.

أما بالنسبة للشخص نفسه في علم النفس الاجتماعي، فيمكننا أن نقول بكل ثقة أن الشخص، كشخصية ناضجة، يلعب الدور الرئيسي هنا. إن الخصائص الاجتماعية والنفسية هي التي تسمح بوجود علم مثل علم النفس الاجتماعي على الإطلاق. والمعرفة التي لدينا الآن حول هذا الموضوع، نريد تعميقها والسعي لتطبيقها في الممارسة العملية، تتيح لنا الفرصة لتحديد وإدراك وفهم العوامل التي تؤثر على تطور الشخصية، وخصائص تفاعل الناس فيما بينهم وفي المجموعات (وكذلك هذه المجموعات). وهذا يتيح لنا بالفعل أن نجعل حياتنا، كأفراد وكأجزاء من المجتمع، أكثر راحة ووعيًا، وتكون نتائج أفعالنا وأفعالنا أفضل وأكثر فعالية. لهذه الأسباب يجب علينا إتقان أساسيات علم النفس الاجتماعي (وليس فقط) وجعل استخدامها جزءًا من حياتنا اليومية.

الأدب

بالنسبة لأولئك الذين لديهم الرغبة في التعمق في دراسة موضوع علم النفس الاجتماعي، نقدم أدناه قائمة صغيرة ولكنها جيدة جدًا من الأدبيات التي من المنطقي الرجوع إليها.

• أجيف ب.س. التفاعل بين المجموعات: المشاكل الاجتماعية والنفسية. م، 1990
• أندريفا جي إم. علم النفس الاجتماعي م.، 2003
• بيتيانوفا م.ر. علم النفس الاجتماعي م.، 2002
• بوداليف أ. تصور وفهم الإنسان من قبل الإنسان م. جامعة موسكو الحكومية، 1982
• بوداليف أ. الشخصية والتواصل م.، 1995
• دونتسوف أ. علم النفس الجماعي م.، 1984
• ليونتييف أ. علم نفس التواصل م.، 1998
• كولومينسكي يا. "التمايز بين علم النفس الاجتماعي وبعض مشكلات علم نفس النمو" - سانت بطرسبرغ: بيتر، 2000
• مياسيتششيف ف.ن. علم نفس العلاقات موسكو-فورونيج، 1995
• أساسيات النظرية الاجتماعية والنفسية / إد. أ.بوداليفا، أ.ن. سوخوفا م.، 1995
• بارجين بي.دي. علم النفس الاجتماعي م.، 1999
• علم نفس الشخصية وأسلوب الحياة / د. إد. E. V. Shorokhova M. Science، 1987
• ريان أ.أ.، كولومينسكي ي.ل. علم النفس التربوي الاجتماعي سانت بطرسبرغ، 1998
• روبرت م.، تيلمان ف. علم نفس الفرد والجماعة م.، 1988
• سيكون ف. سيكولوجية النشاط. مينسك، 1996
• سيمينوف ف. طريقة دراسة الوثائق في البحوث الاجتماعية والنفسية ل.، 1983
• نصوص علم النفس الاجتماعي الأجنبي الحديث / إد. جي إم أندريفا وآخرون، 1984
• علم النفس الاجتماعي / إد. إيه إن سوخوفا، إيه إيه ديركاش إم، 2001
• علم النفس الاجتماعي والممارسة الاجتماعية / إد. إي.في. شوروخوفا، ف.ب. ليفكوفيتش. م، 1985
• علم النفس الاجتماعي للطبقات / إد. جي جي ديليجنسكي م.، 1985
• سبيفاك د. حالات الوعي الجماعي المتغيرة سانت بطرسبرغ، 1996
• ستانكين إم. محاضرات دورة علم نفس التواصل م.، 1996
• ستيفانينكو تي جي، شلياجينا إي، إنيكولوبوف إس إن. طرق البحث العرقي النفسي. م، 1993
• ستيفانينكو تي جي. علم النفس العرقي. المجلد. 1. م، 1998
• سوخاريف ف.، سوخاريف م. علم نفس الشعوب والأمم. م، 1997
• فرويد 3. علم نفس المجموعة وتحليل "الأنا" م.، 1991
• شيفاندرين إن. علم النفس الاجتماعي في التربية م.، 1996
• شيخيريف ب.ن. علم النفس الاجتماعي الحديث في أوروبا الغربية م، 1985

اختبر معلوماتك

إذا كنت ترغب في اختبار معلوماتك حول موضوع هذا الدرس، يمكنك إجراء اختبار قصير يتكون من عدة أسئلة. لكل سؤال، خيار واحد فقط يمكن أن يكون صحيحا. بعد تحديد أحد الخيارات، ينتقل النظام تلقائيًا إلى السؤال التالي. تتأثر النقاط التي تحصل عليها بصحة إجاباتك والوقت الذي تقضيه في إكمالها. يرجى ملاحظة أن الأسئلة تختلف في كل مرة وأن الخيارات مختلطة.

ربط علم النفس الاجتماعي بالعلوم الأخرى.

· علم النفس الاجتماعي وعلم الاجتماع. القاسم المشترك بينهما هو أن السلوك البشري يؤخذ في الاعتبار في الظروف الاجتماعية، في سياق اجتماعي، في مجموعة. لكن علماء الاجتماع يهتمون أكثر بالمجموعات الكبيرة إحصائيًا والمحددة نظريًا، ويهتم علماء النفس الاجتماعي أكثر بالمجموعات الصغيرة، مع تفاعل الاتصال المباشر. يدرس علم الاجتماع السلوك والتفاعل في الظروف الاجتماعية الكلية، وعلم النفس الاجتماعي - في ظروف الاتصال المباشر. إن موضوعات العمل الاجتماعي والتفاعل في علم الاجتماع هي مجموعات ومجتمعات كبيرة، وإذا كنا نتحدث عن شخص ما، فإنه يفهم كممثل لمجموعة رسمية. في علم النفس الاجتماعي، يتفاعل الشخص ضمن مجموعات اجتماعية نفسية أو مجتمعات غير رسمية. يأخذ علماء النفس الاجتماعي، على عكس علماء الاجتماع، في الاعتبار الخصائص النفسية الفردية للفرد عند شرح التفاعل.

· علم النفس الاجتماعي وعلم نفس الشخصية. يركز علماء النفس على الآليات الداخلية الفردية وعلى الاختلافات بين الأفراد، ويطرحون أسئلة مثل لماذا يكون بعض الأفراد أكثر عدوانية من غيرهم. يركز علماء النفس الاجتماعي على عامة الناس، وكيفية تقييم الناس ككل والتأثير على بعضهم البعض. ويتساءلون كيف يمكن للمواقف الاجتماعية أن تجعل معظم الناس يتصرفون بطريقة إنسانية أو قاسية، أو أن يكونوا ملتزمين أو مستقلين، أو يشعرون بالتعاطف أو التحيز.

· علم النفس الاجتماعي والعلوم الإنسانية العامة التخصصات: الفلسفة، التاريخ، الدراسات الثقافية، العلوم السياسية. من المستحيل شرح سلوك الناس وتفاعلهم دون مراعاة آرائهم ونظرتهم للعالم وقيمهم (بما في ذلك القيم الأيديولوجية). يقدم التاريخ وصفًا للسياق الثقافي والأيديولوجي (بما في ذلك السياسي) للمواقف. تقوم الفلسفة بتحليل وتفسير المحتوى الأساسي والأشكال الرمزية لمختلف صور العالم. تحت تأثير السيميائية، تم تشكيل اتجاهات في علم النفس مثل علم الدلالة النفسية وعلم النفس المعرفي. يدرس علم الدلالة النفسية عمليات بناء الإشارة (بما في ذلك الكلام واللفظي) لمعنى الموقف. يتعامل علم النفس المعرفي مع اكتساب المعرفة وتنظيمها ونقلها. إنها مهتمة بكيفية، بمساعدة الفئات والمفاهيم، يمكن تفسير إنتاج المعرفة واستيعابها وتصنيفها وحفظها؛ كيف يمكن أن نفسر العلاقة بين النفس والثقافة؟ كيفية إنشاء مخططات الإجراءات المشتركة وسيناريوهات السلوك.

تهدف العلوم السياسية إلى تحديد الاهتمامات الاجتماعية والجماعية الحالية والموضوعية للأشخاص ووصف التقنيات اللازمة لتنفيذها. تساعد تخصصات العلوم الإنسانية العامة على فهم السياق الدلالي للتفاعل. يهدف علم النفس الاجتماعي كنظرية خاصة إلى وصف وتحليل آليات تحقيق دوافع ومعاني الأفعال الاجتماعية. هذا الأخير يجعله أقرب إلى علم الاجتماع. وهي تختلف في مستويات تحليل الدوافع والمعاني: أكثر اجتماعية أو أكثر فردية.

	|	المحاضرة القادمة ==>

يستمد علم النفس الاجتماعي المعلومات من مجالات مختلفة من المعرفة الاجتماعية والنفسية والإنسانية العامة، ويثريها في الوقت نفسه باكتشافاته. صلاتها مع علم النفس وعلم الاجتماع وثيقة.

ترجع أهمية الارتباط بعلم النفس إلى حقيقة أنه في نهاية القرن التاسع عشر - بداية القرن العشرين. لقد غيرت بشكل كبير محتوى موضوعها، مع مراعاة النفس كمنتج للتنمية الاجتماعية والتاريخية للإنسان والمجتمع. لا تقل أهمية عن ذلك حقيقة أنه من أجل تفسير تطور (تطور) العمليات العقلية، بدأ علم النفس في استخدام فئات اجتماعية مثل "التفاعل"، "التواصل"، "التعاون". كل هذا يحدد خصوصيات تحليل العلاقة بين الفرد والاجتماعي والداخلي والخارجي. ودون إضعاف اهتمامه بانعكاس الإنسان للواقع الموضوعي، نظر علم النفس في الوقت نفسه إلى النفس باعتبارها منظمًا للعلاقات الاجتماعية. توقفت عن اعتبار العامل الاجتماعي عاملاً خارجيًا يحدث تحت ضغطه تحول في الحياة الداخلية (العقلية) للشخص، وأعطته أهمية العامل الأساسي. وتم أخذ العمليات العقلية الداخلية في الاعتبار في التفاعل مع العوامل الاجتماعية. بدأ تفسير علم نفسهم على أنه عمليات خارجية انتقلت في عملية التفاعل إلى المجال الداخلي للفرد.

أرز. 2 بوصة

نعم، لقد أصبحوا عمله العاطفي أو الإرادي أو الفكري.

بدأت في العشرينات من القرن العشرين. أظهرت الدراسات التجريبية التي أجراها عالم النفس الأمريكي فلويد ألبورت وعالم وظائف الأعضاء الروسي فلاديمير بختريف، لتأثير العوامل الاجتماعية والنفسية، أنه في وجود أشخاص آخرين، خاصة أثناء التفاعل معهم، يتغير أداء الفرد - فهو يزيد أو ينقص. إن التأثير المباشر لفرد على آخر هو أبسط ظاهرة اجتماعية ونفسية. وهذا يعطي أسبابًا للتأكيد على أن علم النفس بدأ في التركيز على استخدام العوامل الاجتماعية في تفسير جوهر النفس، وأن علم النفس الاجتماعي كعلم مستقل بدأ يتشكل منذ المحاولات الأولى لتفسير سبب تغير نشاط الفرد في ظل وجود عوامل اجتماعية. آحرون. يدرس علم النفس الحديث القوانين العامة للنفسية الإنسانية ويعتبر مصدر تطور جميع فروع علم النفس، ويحدد أسس البحث العلمي النفسي في مجال علم النفس الاجتماعي.

نشأت العلاقة بين علم النفس الاجتماعي وعلم الاجتماع في بداية القرن العشرين، مع استخدام البيانات النفسية أثناء تحليل الهياكل والعلاقات الاجتماعية. ويتجلى ذلك بوضوح في علم الاجتماع الجزئي الذي يولي جل اهتمامه لدوافع ومعاني السلوك والعلاقات الشخصية في تفسير الظواهر الاجتماعية. في هذا السياق، يشكل علم النفس وعلم الاجتماع، كل منهما يحل مشاكله الخاصة، نظامًا جديدًا - علم النفس الاجتماعي. ومع ذلك، ليس كل من يُطلق عليه اسم عالم النفس الاجتماعي، كان لديه نفس الفهم لجوهر هذا العلم. غالبًا ما يعتبر علماء الاجتماع المحترفون أنفسهم علماء نفس اجتماعيين، والعكس صحيح.

بشكل عام، يدرس علم الاجتماع كعلم عن المجتمع والمؤسسات الاجتماعية والمجتمعات الاجتماعية قوانين تطور المجتمع وعمله، وطبيعة وطبيعة القيم والأعراف الاجتماعية والجماعية والفردية. يدرس علم النفس الاجتماعي الآليات المحددة لتشكيلها. إذا كان علم الاجتماع يشرح مصادر النشاط الاجتماعي الإنساني، فإن علم النفس الاجتماعي يفسر طرق وأنماط ظهوره. على عكس علم الاجتماع، فإنه لا يدرس العلاقات الاجتماعية الموجودة بشكل موضوعي بين الناس، وليس المجتمعات الاجتماعية التي تنشأ على أساس هذه العلاقات، ولكن كيف ينعكس الناس في وعيهم، ويحددون في تقييماتهم وسلوكهم الحقيقي. من خلال دراسة أنماط وآليات محددة للعلاقة بين الفرد والمجتمع، يكتشف علم النفس الاجتماعي كيف ولماذا يؤثر المجتمع (المجتمع، المنظمة، المجموعة) على الفرد؛ كشخص، تؤثر أنشطتها على عمل المجموعة الاجتماعية؛ كيف يتجلى الواقع الاجتماعي والنفسي الذي ينشأ في عملية مثل هذه العلاقة.

يشترك علم النفس الاجتماعي وعلم نفس الشخصية في العديد من السمات المشتركة، التي تدرس أنماط تكوين الإنسان كموضوع للحياة، وآليات دمج جميع العمليات والخصائص العقلية للفرد في نوعية نظامية تتوسط تفاعله مع البيئة الاجتماعية من خلال عملية التنشئة الاجتماعية. كلا العلمين يدرسان الفرد. يغطي موضوع علم نفس الشخصية البنية والخصائص الوظيفية والقوى الدافعة للتكوين والانحرافات في تنمية الشخصية وما شابه. ويركز على الآليات الداخلية الفردية والاختلافات بين الأفراد. يهتم علم النفس الاجتماعي، الذي يركز على فرد أو مجموعة من الناس، بكيفية تأثير المجتمع على الشخص أو المجتمع، وكيف تغير المواقف الاجتماعية سلوك الفرد، وما الذي يحدد تكوين الأفراد الملتزمين أو المستقلين، العدوانيين أو الإيثاريين، والذي يحدد السلوك الجماعي وظواهر ديناميات المجموعة.

العلاقة بين علم النفس الاجتماعي وعلم الكهوف (الفعل اليوناني - أعلى درجة، قمة، أعلى نقطة، أفضل وقت في التنمية البشرية) ذات صلة - فرع من العلوم النفسية يدرس أنماط وآليات التطور البشري في مرحلة النضج، وخصائصه. تحقيق مستوى عال. وبما أن عدم الاحتراف يؤدي إلى الانزعاج النفسي، وعدم اليقين، والارتباك، واللامبالاة، وحالة من الإحباط (الخداع، والتوقع العقيم) وما شابه ذلك، تعلق أهمية كبيرة على إتقان أسرار الإتقان، وتكوين الاستعداد النفسي للقيام بالأنشطة بفعالية و بكفاءة، ورؤية للطرق التي تؤدي إلى الاحتراف. إحدى المشكلات المهمة في علم الأحياء هي تكوين مبادئ عامة لتحسين الأنشطة المهنية والتواصل بين المتخصصين. في جانب احتراف التواصل والتفاعل يُرى الارتباط المباشر لعلم النفس الاجتماعي بعلم الأكمولوجيا، لأن مشكلة الانعكاس الاجتماعي والنفسي ترتبط ارتباطًا مباشرًا بمشكلة علم نفس الاتصال، والتفاعل المهني لا ينفصل عن التواصل. .

تقليديا، يدرس علم الأحياء أنماط وآليات التنمية البشرية في مرحلة النضج. ومع ذلك، فإن تنمية مهارات وقدرات التفكير الاجتماعي والنفسي، بما في ذلك التواصل، واكتساب الخبرة الاجتماعية والأخلاقية، والتي تعد سمات متكاملة للإتقان والكفاءة المهنية، يتم وضعها في مرحلة الطفولة. لذلك، لا يولد شخص ناضج، وحالة النضج تتأثر بجميع المراحل السابقة من تطورها. لذلك، يدرس علم الأحياء تطور الشخصية في فترتي ما قبل المدرسة والمدرسة. إلى حد كبير، يحدد هذا مسبقًا العلاقة بين علم النفس الاجتماعي وعلم النفس التنموي، الذي يدرس الخصائص المحددة للفرد ونفسيته في عملية تغيير المراحل العمرية للنمو. ومما يثير الاهتمام العلمي بشكل خاص مشكلة التكوين المبكر للأسس المهنية لحياة الفرد، مما يضمن استقرارها في الظروف القاسية.

يؤدي تكثيف العلاقات الاقتصادية والثقافية الدولية إلى تفعيل تفاعل علم النفس الاجتماعي مع علم النفس العرقي. يفترض الاحتراف في أنشطة الاتصال الحديثة أن يكون لدى المتخصصين المعرفة والمهارات في المفاوضات التجارية الدولية والتواصل غير الرسمي مع ممثلي الجنسيات المختلفة. بالنسبة لعلم النفس الاجتماعي وعلم النفس العرقي، الذي يدرس الخصائص العرقية لنفسية الناس، والشخصية الوطنية، وأنماط تكوين وعمل الوعي الذاتي الوطني، والقوالب النمطية العرقية، فمن المهم بشكل خاص إيجاد طرق لتنظيم الاتصالات التجارية داخل المجموعة العرقية. وعلى المستوى الدولي.

الفعال هو تفاعل علم النفس الاجتماعي مع علم نفس الإدارة، مما ينتج معرفة نفسية حول أنشطة الإدارة. نحن نتحدث عن دراسة العوامل الاجتماعية والنفسية للأنشطة الإدارية والمهن، والاستشارة الاجتماعية والنفسية حول مشاكل التطوير الإداري، والآليات الاجتماعية والنفسية للتكيف الإداري، والآليات الاجتماعية والنفسية لتشوه الإدارة المهنية والتنمية الشخصية التراجعية. إحدى القضايا المهمة هي التدريب التواصلي للمدير باعتباره أحد أهم العوامل في فعالية عمله.

يرتبط علم النفس الاجتماعي أيضًا بفروع أخرى من العلوم النفسية (علم النفس التربوي، وعلم النفس الثقافي، وعلم النفس السياسي، وعلم النفس القانوني)، وكذلك مع علم أصول التدريس، والفلسفة، والتاريخ، والاقتصاد.